河南“问题”艾格1月31日起接受退货

        近日，广州市有关部门在针对休闲服装的专项质量检查中发现，15个批次的服装使用国家禁用的致癌芳香胺染料，涉及Etam艾格、VERO-MODA、SNOOPY、马克华菲等多个品牌。

    1月31日，Etam艾格河南区域已经接到上海英模特制衣有限公司发来的召回通知，并从昨天开始正式接受河南地区消费者的退货要求。

    据了解，此次召回的产品是Etam艾格品牌旗下的货号为6863286143840的藏青色套衫，该套衫属于Etam艾格的休闲系列weekend产品，其165和170规格的服装近日在广州被检出染料中含有致癌芳香胺。为谨慎起见，上海英模特制衣有限公司表示愿意无条件退货。

    1月31日下午，记者来到郑州北京华联、郑州百盛购物中心、丹尼斯百货和中环百货，当记者提起这款正在被召回的“问题服装”时，各商场Etam艾格专柜的营业员都表示，他们已经接到总部发来的召回邮件，但还没有消费者前来要求退货。

    据郑州百盛购物中心Etam艾格专柜的营业员介绍，这款“问题服装”是秋季款，在郑州早就不销售了，问题出现后，上海公司已经要求各地的专柜将库存货全部返厂。Etam艾格河南区域经理武小姐表示，至于河南市场销售了多少件这款衣服，还需要具体查销货记录，但只要有消费者前来退货，他们会无条件接受并尽快处理。

    武小姐表示，目前他们已经正式开始接受退货，已购买这款衣服的消费者可以凭购物小票到购买地进行退货；如果消费者没有保存购物小票或其他购物证明，可到购买地或就近的销售处办理退货，但在退货时需提供个人电话、购买时间、购买价格、个人身份证号等详细信息。

    随后，记者又来到VERO-MODA和SNOOPY专柜，在VERO-MODA专柜，记者没有发现货号为306432005160271的问题牛仔裤，据营业员讲，这款牛仔裤在河南没有销售过。SNOOPY专柜的营业员表示，广州查出的货号为SP881F05的问题七分袖衫，郑州去年曾销售过，但上海公司的解释是，这款问题服装在上海检测是合格的，并且可以提供合格证明。