婴幼儿用品行业红火背后的三个问题

中国这些年来发展的很快，尤其是婴幼儿用品行业，自前两年就步入了高速增长的阶段，在全球经济危机的情况下增长速度依然靠前。这与中国的育儿观念、生活水平提高以及人口多是有很大的关系的。但是在其红火发展的背后，又有一些问题渐渐暴露出来，这些问题如果不解决，势必会影响婴童行业的进一步快速发展。问题主要有三点：

首先，这个行业存在着严重的人才缺口。从生产厂商到代理商，再到行业服务机构，都不同程度的存在着人才的缺口。整个行业处于初级阶段的发展水平，阻碍着有素质人才的大量涌入，而人才的缺乏反过来又影响着行业的发展水平，形成了一个不良的怪圈。北京新众永联作为国内专业的母婴用品推广机构，有幸对整个行业的各个环节都有接触和交流，所以能够对行业的整体状况有较为全面的掌握，一些生产厂商、代理商，对于行业的理解和认识，以及本企业产品的定位及营销，都停留在相当初级的层面，有的企业甚至还在用混水中摸鱼的手法在操作，压根不管水之深浅，鱼之多少。能够证明这一点的就是我们可以看到，有一些公司在貌似轰轰烈烈的进入市场之后，迅速淡化，进而消失。究其原因，就是其产品定位偏离市场需求，市场营销粗放简单。既不能真正站在消费者的角度做产品，又不能站在代理商的角度做服务，忽悠了一批代理商进货之后，不能对代理商及时给与培训与支持，导致产品积压，渠道阻塞。所以这个行业真正需要既能理解消费需求，又能熟稔渠道经营，而且对行业有责任心的人才更多的涌入。只有这样，整个行业的操作水平才能提升，才能优胜劣汰，才能更好的发展。09年年初，我们曾提出过行业整合年的论调，现在看来这个阶段尚未到来，在相当长的阶段，母婴行业仍将处于战国状态，行业整合仍需等待好多秦始皇这样的人才的出现。

第二，行业责任心，行业诚信的缺失。有些企业为了发展，为了取得消费者的好感，不顾婴幼儿安全，三聚氰胺让整个中国奶粉喂养宝宝的父母陷入了恐慌之中。三鹿已经从150亿价值的品牌走到了今天的消失，这么惨痛的教训，应该让厂商们警醒了，水能载舟，亦能覆舟，在互联网越来越普及的今天，绝对不能再随便忽悠“水”们了，踏踏实实做一个对消费者负责的企业，做一个具有行业责任心的企业，在今天中国的母婴行业，是必须的！

第三，经营意识比较初级，急需提高。不少厂商，在行业展会上很高调，以漂亮的展位做秀给各地的代理商，经销商，但建立合作之后，却没有后续的为代理商着想，为代理商服务的意识，还停留在产品经营的阶段来运作，还没有服务经营的意识。大量的宝宝店，也还只是卖产品，没有认识到和消费者建立感情，做贴心服务的价值。今天的社会，已经是一个服务为先的社会，信息的通畅，物流的发达，让竞争者在产品上的优势越来越小，只有靠服务竞争才能获得更多、更忠实的消费者。所以，母婴企业和经销商都需要提高自身服务意识及能力，才能具有更好的竞争力。