洋奶粉消费信心渐回升

　　在恒天然“肉毒杆菌”事件发生的一个月后，新西兰初级产业部的一则证实“无毒声明”，令事件惊天大逆转。在省会多家大超市，多美滋等当时受牵连的洋奶粉纷纷借此“东风”展开促销攻势，希望提振士气，重树消费信心。一位奶粉经销商表示，虽然新西兰方面检测无毒，但负面影响已经产生，希望能在三个月的时间恢复市场。

　　恒天然污染事件被证虚惊一场

　　在恒天然“肉毒杆菌”事件发生的一个月后，新西兰初级产业部发表声明称，8月初恒天然乳粉污染事件是虚惊一场。事件发生后，该机构对先前涉嫌污染的恒天然浓缩乳清蛋白粉样本进行了195次检测，所有检测结果均呈阴性。最终检测确认，恒天然3批次乳清蛋白乳中的细菌为普通的生孢梭菌，而非高致病的肉毒杆菌。新西兰初级产业部强调，新西兰奶粉没有食品安全问题，请消费者放心。

　　此前一天，上海市质监局也发布了对多美滋预防性召回的14个批次产品相同的检测结果，经过法定的15—20天检测，结果显示所有批次产品均未检出肉毒杆菌和肉毒毒素。

　　涉事品牌又是澄清又是促销

　　在过去的双休日，记者在北国超市怀特店奶粉专柜看到，国内外知名品牌基本都展开了促销攻势，有的直降，有的打折，有的附随赠品。此次新西兰恒天然奶粉事件涉及的多美滋和雅培都挂出了产品安全的公告。

　　而在超市的门口广场，多美滋更是大打亲情牌，联合早教机构进行“现身说法”。

　　“看到新闻说没有检出‘肉毒’，悬了一个月的心终于放下了。” 焦女士的宝宝七个多月了，恒天然事件发生后，她一度给孩子停了奶粉，改吃其他辅食，现在看到无毒声明后，她才又给孩子来买奶粉了。

　　信心重树，受牵奶粉销量回升

　　“新闻一证实下架的奶粉都是安全的，销量明显回升了。”在北国超市，促销员脸上露出了一个月来难得一见的笑容。

　　据北国超市相关负责人介绍，8月3日恒天然原料事件爆出后，超市第一时间进行了全面自查并未发现涉嫌批次，但随后的销售情况很不好。随着安全消息的公布，目前销售额已恢复到原来水平的60%。“从爆发肉毒杆菌到最终演变为乌龙事件，多美滋真的挺冤的，受的影响也最大。虽然被证无毒，但影响已经产生，我们希望能用3个月时间恢复到原来的状态。” 

　　商界人士认为，一场“乌龙”检测，包括多美滋、雅培等多个品牌莫名“躺着中了枪”，企业为此主动进行的预防性召回耗资不小，品牌、信誉等无形损失更是难以估量，甚至连其他使用新西兰奶源的奶粉品牌也被波及，累及销量。自摆“乌龙”的是恒天然，损失最大的却是面对着信心脆弱的中国消费者的下游企业。“乌龙”的“学费”不能全由下游企业承担，恒天然应该主动协商赔偿问题，帮助受损企业重塑消费者信心。