奶粉行业混战乱象迭起 消费者进入选择迷茫期

    早在2010年，中国就已经超越日本，成为世界第一大婴幼儿配方奶粉消费国，市场规模也达到了300亿元人民币。但是起步晚，发展迅猛，也导致了一些国产品牌奶粉重效益轻品质，最后短命离世。同时，频发的奶粉安全事故，也彻底让国产品牌失去了口碑，加上进口奶粉品牌趁虚而入，更是让国产奶粉品牌一蹶不振，颓势凸显。

　　但是国产奶粉真的就甘心让出本属于自己的市场份额吗?其实不然，国产奶粉品牌已经开始打起了反击战，并且来势汹汹，大有火拼到底的迹象。专家估计，奶粉行业混战开启，必将在舆论上大做文章。然而消费者的购买行为，往往会受到舆论的影响。

　　七月中下旬，一则关于美赞臣等知名进口奶粉品牌添加香兰素的新闻在网络中流传开来。一时间，关于进口奶粉也并非那么安全的言论迅速出现，对于敏感的奶粉消费者而言，也陷入了茫然与焦虑当中。虽然事后证明，关于奶粉“添香”事件，完全是无中生有，当初的鉴定方，也坦承鉴定存在失误。但是，从那以后，我们不难发现，无论是进口奶粉还是国产奶粉，都有负面信息在网络上出现。

　　记者试着检索相关的品牌奶粉，几乎没有一款知名品牌奶粉没有出现负面新闻。那么试想对奶粉事件异常敏感的消费者，当看到几乎每一款奶粉都有不安全的新闻时，一定会不知所措，不知道到底该选择哪款奶粉才好。可以说，在奶粉行业混战乱象迭起的今天，消费者已经进入了选择的迷茫期。

　　然而，无从选择的消费者最终还是会做出选择，并且消费者除去通过舆论导向进行选择，同时自身也有一套较为客观的标准。纽贝滋奶粉的相关负责人向记者透露，虽然奶粉行业的负面新闻会时常出现，但是消费者对于传统强势品牌还是十分信任的。例如在华销售多年的纽贝滋奶粉，凭借着在消费者当中积累的口碑，其销量连年增长，并未受到行业竞争的影响。

　　记者调查发现，消费者的信任是有根据的，因为纽贝滋的奶源来自世界优质奶源产地澳大利亚，纯正营养，有很高的安全保障。消费者一方面对纽贝滋奶粉来自澳大利亚的奶源信心满满，另一方面也对其生产工艺信赖有加。由此看来，舆论战虽然会迷惑消费者的双眼，但真正的品质更能让消费者真心可见。