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线上线下融合仍不易,卫浴电商前景无限

2024.01.08 20:43

文章来源:招商宝

摘要:

互联网日新月异,网络购物随之崛起,卫浴品牌开辟线上销售渠道早已不是什么稀罕事。回想今年双十一电商大促业绩,与九牧、箭牌、科勒等大牌线上一天上千万甚至过亿的成交额相比较,卫浴线下实体店越发显得寒碜。如今,以电商形式呈现的卫浴促销已经比卖场里更为热闹,越来越多的消费者习惯了在网上比价或者购买,电商之于卫浴企业,再也不是食之无味的鸡肋,只是这线上线下的业绩纷争短时间之内恐怕还难以化解。

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卫浴招商 互联网日新月异,网络购物随之崛起,卫浴品牌开辟线上销售渠道早已不是什么稀罕事。回想今年双十一电商大促业绩,与九牧、箭牌、科勒等大牌线上一天上千万甚至过亿的成交额相比较,卫浴线下实体店越发显得寒碜。如今,以电商形式呈现的卫浴促销已经比卖场里更为热闹,越来越多的消费者习惯了在网上比价或者购买,电商之于卫浴企业,再也不是食之无味的鸡肋,只是这线上线下的业绩纷争短时间之内恐怕还难以化解。

 

线上线下融合仍不易,卫浴电商前景无限


  卫浴传统渠道客流量骤减


  卫浴传统渠道客流量骤减已是业内普遍认知。业内人士分析,客户总量是不变的,变的是客户群体的构成,表现为消费群体日益年轻化。据统计,目前约有1.2亿的PC端消费者、1.5亿的移动端消费者。而以80后、90后为主力的消费人群,更喜欢网上购物,或者至少要先在网上比较、查阅,再下线购买。“现在很多业主来店里都会拿着手机,直接指着网上旗舰店里的商品向我们询价。”不少卫浴品牌的销售员都经历过这样的事情。


  据统计,2015年家装行业市场的总量约5万亿元,而根据测算,家居电商仅占传统市场的6.7%。但这个比例在2014年仅为3.4%,也就是说家居电商的消费规模正以成倍的速度在扩大。作为家居行业的一份子,卫浴电商自然也是前景无限。


  卫浴线上线下融合仍然不易


  尽管卫浴电商发展势头迅猛,但打拼在一线的经销商和店员们对于电商多少还带有抵制情绪。记者就汉斯格雅某款花洒套餐在其红星美凯龙店询价时,店员的答复是:“你不用在天猫店下单,我们店里的价格可以给的比它更便宜。”而朗斯淋浴的店员则说:“网店里都是以前的老款了,我们店里早就不卖了。”“店员的收入主要靠提成,你在网店上下单,又不算店员的业绩,店员当然不愿意了。”一位业内人士道出其中玄机。


  其实,卫浴电商的线上线下矛盾由来已久,一方是线下经销商的利益维护,一方是线上经营者的权利诉求。线上和实体店都在争抢客户。而从目前来看,线下销售握有实物体验的优势,似乎是卫浴商品全面实现网上运营无法逾越的屏障。

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