上海厨卫展专访之航标卫浴创始人肖志勇

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　　上海国际厨卫展堪称“卫浴界的奥斯卡”，成为各大卫浴品牌集中展示创新成果与设计实力的殿堂级舞台，作为国内首个在香港主板上市的陶瓷卫浴品牌，航标卫浴今年再度华丽回归，携2016年度六大高端新品套间、智能科技新品等超过100款创新产品亮相，精彩绝伦的“净卫浴”盛宴，赢得赞声无数。航标卫浴今年更以“净卫浴生活领导者”之姿，带着全面升级后的新品牌形象高调亮相，首打“爱的启程”温情主题，多维度展现“爱生活·爱纯净·爱航标卫浴”的品牌魅力，给人们留下了深刻印象。而我们很荣幸能采访到航标卫浴领军人物肖智勇先生接受我们招商宝的采访。

航标卫浴创始人肖志勇（左）与招商宝记者张燕秋

　　记者：肖总，您好，刚刚我进来的时候看到整个展厅非常精致、大气美观，那您能跟我们简单介绍本次上海展会给我们带来了哪些新产品的特点呢?

　　【肖智勇】：今年展会我们推出了上百种的新品，多个系列，多个产品品种，可以看出今年整个展览整个品位已经从去年基础上，有一个大的、质的飞跃。其实航标整个系列，航标所有产品来讲，都有自己的特色，走差异化道路。航标从马桶来讲，每一款都是节水型，而且不放过任何一件产品研发过程当中的细节。从普通马桶到智能马桶，到形象款马桶以及淋浴、浴柜乎每个品牌都推出了许多优质的智能产品、优质的智能马桶，这无形当中给行业、给消费者大肆宣传智能马桶起到了非常好的示范和推动作用，航标也不例外。　航标的智能马桶从经济性款、普通中档款到高端款三个档次都有。未来航标要做的就是，把智能马桶层级拉开，同时把智能马桶品质提升，在外观、功能、舒适度方面再进行提升，真正能让消费者觉得使用航标的智能马桶就是一种享受，就是一种生活品质的提升。总的有100多款的产品，让很多客户对我们的评价很高，航标的品质提升很大。

　　记者：南安卫浴这几年受到很多冲击，但是航标屹立不倒，其实很多归功于我们公司的团队还有产品上这些优势，是这样吗?

　　【肖智勇】：其实航标发展时间并不是很长，只有15年时间，但大家都知道航标最初就是服务于全球顶级卫浴品牌的，在世界上比较高端品牌都在航标采购，在航标创业初期，也面临很多技术瓶颈、品质问题。正因为我们服务这些世界大品牌、大客户，通过大品牌的支持、帮助，以及他们严格要求，把航标整个团队、品质提升到比较高的水平，这个有压力才有动力。航标在外来强大压力情况下，练好内功，研发水平也提高到行业最高水平，在品质方面的要求，也提高到比国标要高很多的企业标准。让航标客户都能够长期跟航标合作，可以证明一点，航标品质值得信赖，航标发展也值得期待，航标整个企业发展也比较良性。

　　特别这一波经济调整、下行，行业内好企业都倒闭、关门，航标恰恰逆势而上，不仅没有退却，反而面对目前形势，采取措施，逆势而上，相信航标在未来，在行业当中，会起到主动整合行业的作用，利用上市公司这个资本平台如虎添翼，航标未来几年发展，不仅不会因为经济下行而受到影响，相信未来在行业发展会更加强劲。

　　记者：产品是企业发展的根本，但好的经销商可以助力企业腾飞，那么此次上海展，航标有没有带给经销商更多的优惠政策呢?

　　【肖智勇】：在航标里面就只有共赢，要有共赢的思路、合作的理念才可能走得更远，其实我们对经销商配合服务比较好，也推出一些政策，我们也是互利的，我们一直有广告投入、产品推广、装修的支持都有，但是首先要沟通然后才能逐步发展。但是大家也看到了这几年整个销售模式出现了重大转变，从原来传统经销商代理的渠道已经从原来的零售为主的市场现在也转换到以工程为主、服务不断加大的氛围还有家装公司的配合以及连锁酒店、一些公共配套建筑商的配合，方向转移，原来从传统建材行业的零售到国内的毛坯房占绝大多数，现在毛坯房越来越少，精装房越来越多，那么面对开发商销售就要放在首要位置，所以这几年我们也跟国内一些大的房地产商建立战略联盟，紧密配合，让我们份额占更大的份额，销量稳步增长，这个也是我们针对市场的销售模式进行重大调整，这个也带来了积极的影响。

　　记者：在整个公司的品牌布局，第一个因为现在互联网越来越大，据说020也越来越好，线上线下也更好，那对于这些除了很多工程、批发、更多的经销商、开发商这些东西，我们是否也在构架线上线下这种互联网渠道，我们是怎样去计划的?

　　【肖智勇】：其实这两年特别是在电子商务购物这块日新月异，不仅在卫浴行业还在所有行业受到很大冲击，我刚刚说的销售模式除了针对工程，电子商务购物平台也是很普及，那已经占的份额不断在加大，就像去年的双11收入突破了历史最高水平，阿里巴巴你看900多亿，可怕的数据，一天就那么大，那么也可以看出电子购物也是很方便的优势，但是很多产品是需要配送安装、需要调试、需要很多辅助的服务。线上线下怎么配合，其实我们目前就有销售模式专业配送团队，但是我们今年已经推出线下怎么体验、线下怎么服务线上已经制定了政策来加大对线上的销售服务，因为线下线上服务是分不开的，那么我们利用线下成熟网点、成熟的渠道、成熟的这些团队来为网商的销售做后续服务，才有可能支持未来的销量的增长，所以我们也看到问题的重要性，那么我们现在已经做了相关工作的推动工作了。

　　记者：我们招商宝就是这样一个平台，之前是中洁网旗下，我们现在得到越来越多的行业认可，然后可以更多的经销商支持，因为每个行业要202线上线下的销售模式，必须要有更多的网点。据我们的了解，更多需求量、服务就会被完善，那么我们也希望到时候能帮助到贵公司，拓展更多的经销商。

　　【肖智勇】：是的，所以现在的营销模式要因市场的变化而变化，企业才能立于不败之地。

　　记者：航标卫浴在这个行业也是非常有名的，那你对经销商投资这一方面有没有什么建议?

　　【肖智勇】：我们的理念不是叫经销商乱花钱，我们真实的一个理念就是要求经销商跟航标卫浴一样每投一分钱就能减轻它的效益，每投一块钱都要讲究回报，经销商投进去的钱得到回报我们航标才有可能赚到钱，所以我们是一个减利的合作关系，是共同去付出、共同受益的这种合作模式。所以航标经销商发展一个留住一个、壮大一个，航标卫浴市场才能一步一步扩大，才能增长。

　　记者：在未来三到五年，我们公司有什么样的目标吗?

　　【肖智勇】：未来三到五年是一个调整期和整合期，我们航标3到5年制定了一个销售业绩至少要翻一翻到两翻，最主要的是依据资本市场做依托，还有下半年有一两个并购重组项目落地，加大集团的营业收入和集团的利润，这样就能让集团的业务扩大，为卫浴行业做贡献，为广大消费者提供更好的服务。

　　谢谢您接受我们招商宝的采访，也预祝航标卫浴越做越强。