卫浴电商瞄准消费者群体借助互联网实现口碑营销

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【卫浴招商】　　互联网来袭，作为一大制造大业，卫浴行业拥抱互联网自然不可避免。但是于卫浴行业而言，大件卫浴产品、质量的无法保障等问题让卫浴的电商之路走得并不顺畅，但是如果卫浴电商能够找到解决痛点的路子，卫浴电商定能有所作为。

　　卫浴发展实现线上线下融合

　　据了解，有些卫浴企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题，但实际上，线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节，一定程度上缓解了卫浴商家与消费者信息不对称的问题，有助于挖掘消费潜力。也就是说，卖场电商化让行业从封闭转向开放，让有限的顾客变为无限的消费者，消费者可以在线上选择后再去线下体验。

　　发力服务、物流 提高卫浴服务质量

　　一直以来，物流和服务问题是阻挡卫浴电商化的两大顽石。而今，物流发展日新月异，配送速度和服务也不断完善。对卫浴行业而言，多数企业生产周期长，多采用“以销定产”的模式，很难满足“小快灵”的市场需求，同时，产品体积较大，若库存增加，成本就会虚高，对电商企业是极大的挑战。卫浴行业必须充分考虑上述风险，优化配送环节，提高服务质量。

　　瞄准消费者群体借助互联网实现口碑营销

　　小米开发手机时，数十万消费者出谋划策；新品上线时，数百万消费者参与抢购。小米手机做到了消费者与品牌的相互贴近，消费者参与到品牌发展的各个环节。在互联网时代，信息组织结构发生了深刻变化，卫浴行业应该准确把握这种变化，提高粉丝黏度，促成他们分享传播。卫浴行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移，他们普遍具有互联网思维，卫浴行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。

　　不过，卫浴电商发展在做到以上几点的背景下，有业内人士指出，行业联盟、抱团发展也是企业需要做的。因为目前卫浴行业聚合度不高，单一作战的现象严重，面对新型的电商模式，这不利于企业的健康发展。因此，卫浴行业应该结盟突围向互联网转型过程中所遇到的问题。

　　说到底，卫浴电商要在市场中寻求发展，还得在互联网上解决更多的行业痛点，为消费者真正解决问题才是王道。