高级定制设计师GraceChen：懂得与生活紧密连接

　　Grace Chen不夸大和张扬中国风Grace Chen说，这是因为她找到了一种普世美学：“我有的时候也在思考，为什么会这样?因为那种美是原本的，普世的，只要你找到了原本和普世的美，它对于任何人都是适用的。就像甜味一样，每个人都喜欢，很少会有人不喜欢。”

　　从普世的美到高级定制

　　从纽约时装学院毕业后，Grace Chen获得了FIT1996年度最佳设计大奖，师从Giorgio Armani的技术总监，接受正规的欧式高定技术传承。“我一直觉得中国人骨子里都有追求奢华的基因。”在Grace Chen提出的品牌精髓中，“富”是三元素之一，“中国人有一个特点，就是奢侈，热衷追求美好的东西，为什么我们历史上有那么多精美的工艺品，珠宝，很多艺术品都是追求极致化的。”

(香颂歌手Keren Ann专程到Grace Chen工作室定做演出服)

　　在“高级定制”行业，“高级”二字首先抬高了这门生意的门槛，因此消费群体势必小众。在Grace Chen的客户里，几乎涵盖了中国政经界的半壁江山，第一夫人的出访服更是为Grace Chen的设计背书。即使如此，“高定”行业也不是日进斗金的生意，反而在中国如履薄冰。毕竟中国从改革到经济腾飞也不过几十年，大部分消费还分不清高定和成衣的区别，整个社会的语境对高定到底是什么，也非常混乱和模糊。

　　在Grace Chen的工作室里，有些专门制作的面料动辄上万元一米，再加上工匠的制作费、镶嵌费、高昂的饰品等费用，有些服装的售价在10-30万元，而大礼服可能更昂贵。所有的设计和选材，都会根据消费者自身特点进行裁剪、修饰，这就是高定的高价值所在。“高定就是一种商业模式。”GraceChen以最简洁回答解释了什么是高级定制。

　　如果不创业，现在的Grace Chen会在美国的一线品牌继续当设计总监。但是高定对设计师来说具有充分的自由度，这是Grace Chen创业的动力。“高定真的是每一个设计师的梦想，不是因为别的原因，而是因为你在做高定的时候，你才可以想做什么就做什么，做属于你自己的设计。”2009年，Grace Chen回到上海，创建了以自己名字命名的品牌Grace Chen。

　　如果说，初创时的Grace Chen依赖“天时”，赶上2009-2012中国奢侈品消费的爆发式增长期，那么2016年一定是考验Grace Chen客户粘性的关键年份。根据《中国奢侈品报告》显示，2014年中国消费者在本土的消费额为250亿美元，同比下降11%。2015年的形势也并未好转，83%的奢侈品牌在中国进行各种形式的关店行为，还有一些奢侈品品牌以汇率为借口，对产品进行降价销售。

　　奢侈品消费市场“噩耗”不断，Grace Chen反而庆幸自己可以进入一个梳理和整顿的时期。为了更好的推广品牌知名度，GraceChen在上海华山路建造了一座“瑰丝陈花园”。这个集线下体验、品牌文化推广、客户服务为一体的“花园”，如今已经先后举办过：上海女律师联谊会、蔡志松雕塑艺术展、欧洲SAP总裁晚宴等活动。注意，无论怎样主题的活动，都有一个共同人群的参与：女性精英。在每场活动中，几乎都有新客户出现。

　　对高定行业来说，线下体验才是核心竞争力，但Grace Chen也开始重视线上营销。她组建了专业团队，以维护品牌线上营销渠道，“瑰丝陈”公号平均每两天推动一次新内容。为了与粉丝互动，12月18日Grace Chen在微博上进行了“制作牛肉面”的直播。“经济好的时候，我看不清楚市场，因为大家的业绩表现都挺好的。只有在消费者考虑这个钱到底花不花?需要三选一、二选一的时候，我们的优势就出来了。而且这个时期的客户，一定是粘度最高的。”郎平、杨澜、刘晓庆、吴小莉等越来越多的女名人，走近GraceChen的工作室。即使在商场里调度几十亿资本的女企业家，或者一言九鼎的女发言人，在穿上Grace Chen的服装后都会更女性化，刚柔并济。爱情和美一样，都有软化剂的作用，能让女性回到自己的属性里。

　　2016年，Grace Chen在巴黎、俄罗斯、英国做了三场秀。这一年，公司业绩有了翻倍增长。而真正令Grace Chen感到欣慰的是，她的品牌得到了“成为资本”的A轮融资。“这是一家美资的资本公司，他们的投资对我而言不仅是资金上的支持，最重要的是对我们高定商业价值的肯定。”