采耳店上钟的时候，你需要点“匪气”

如果你在上钟上扭来扭去，总是觉得不好意思卖给客户，那么你的表现差也是正常的。采耳师都想表现好，所以去打卡的时候，一定要带点“匪气”这种土匪精神，并不是说你可以对客户大吼大叫，胡作非为，而是说你要有土匪的勇气和英雄气概，要勇敢无畏。说白了，就是采耳老师的自信、突破、勇气和担当重任的能力。

自信:让自卑下地狱。一般来说，来采耳朵的客户都不缺钱或者有一定地位。当面对这些“成功人士”时，很多采耳者会语无伦次，行色匆匆。这并不奇怪。是什么让你缺乏自信？说出来，大家可能都知道，这无非是平时羞于开口，总觉得矮人三分。

完全没必要！不管他的地位有多显赫，他都是一个人。脱下外套，摘下头上的光环，依然是一个人。奥巴马的出身可能不如你，但他也成为了美国总统。你见过省级贪官在行刑前含泪的忏悔，也见过主席在审判席上含泪道歉。在生死关头，他们比你更脆弱。当你还原人性的本质，你会发现原来那种令人敬畏的气质或者羡慕的感觉都是伪装出来的。

没有高低贵贱之分，但你的心理在作祟。所以，再次面对客户时，要抬起头来，轻松自然地与客户沟通，让自己的自卑见鬼去吧。首先做一个自信的人是你成功的开始。不歧视:你真的知道客户有钱还是没钱吗？

我自己也有这样的亲身经历。我通常去采耳店掏耳朵。我经常去的采耳店离家很近。基本上，我每次都穿得很随意。店里的服务和技术人员的技术其实都很好，但是我从来没有办过卡，我也知道办卡会比较便宜。我没有办卡的原因其实很简单。采耳人从来没有给我推荐过卡票！

后来和采耳师熟了，不小心问了这个问题，采耳师告诉我是因为我好像不是经常采耳的人。说白了就是觉得自己的消费能力不好，这真的回答了“形象决定了很多你看不到的东西”这句话。所以亲爱的采耳朵的朋友们，你怎么知道你服务的客户没有办卡的能力和需求呢？千万不要用你个人的主观想法去判断客户的能力！

什么都别说。一个没有观察力，不喜欢思考，不喜欢追问，也不会有什么突破能力，肯定不会有什么好成绩的人！果断:该拍的时候就拍。很多时候，客户已经被你说服了，他们已经表现出申请卡的意愿。听筒里还在喋喋不休，等着客户冷静下来想:我过几天还是去办卡吧。所以在顾客眼里:采耳师好烦，我都知道了，还一直说；在技师眼里:这个客户真小气，说了这么多，我自己都被说服了，你连卡都不申请！

前者考验你的抗压能力和心理素质。在店里为你设定的业绩目标一般会符合你的能力或者稍微超出你的能力。如果你固步自封，在压力下畏缩不前，恐怕很难完成任务。如果你能正视压力，采取合理有效的策略，就很容易创造奇迹！