重庆农商行：全力抗击疫情 助力复工复产 支持经济社会发展

2020年4月2日，在重庆银保监局一季度新闻发布会上，重庆重庆农商行党委委员、副行长、董事会秘书刘江桥介绍了重庆农商行全力抗击疫情、助力复工复产的相关情况。

自新冠肺炎疫情突发以来，重庆农商行认真践行金融国企责任，积极发挥自身金融服务优势，快速响应、积极行动，主动对接、精准施策，创新服务、降本减负，以实际行动竭力支持疫情防控、助力复工复产，倾力支持经济社会平稳发展。在具体的工作中，重庆农商行着力围绕“快、实、准、专、降、广”六个字下功夫。

一、防疫复工响应“快”，上下联动扎实推进

一是统筹推进疫情防控。疫情突发后，重庆农商行第一时间成立疫情防控领导小组和应急指挥领导小组，研究制定疫情防控处置预案。全行各级党组织主要负责人靠前指挥、周密部署，压紧压实疫情防控责任。同时，第一时间向重庆市红十字会捐款2000万元，组织全行6580余名党员自发捐款92.97万元，全力支持抗击疫情。二是严格落实措施保障。严格执行人员隔离、固定分组、分散办公、分餐制等要求，加大对营业网点及办公场所、智能设备、自助设施等消毒处理力度，对客户进行体温测量、积极引导佩戴口罩。三是有序推进复工复产。配置疫情防控专项费用，建立复工复产应急处理预案，确保防疫物资保障、安全防护、后勤服务落实到位。同时，加大对分支机构指导协调力度，及时、准确掌握一线信息，确保疫情防控和复工复产扎实、有序推进。截至目前，全行1.6万名员工未出现确诊病例和疑似病例，1774个网点全部实现正常营业。

二、各项措施落地“实”，切实强化政策保障

一是坚决执行政策要求。坚决落实银保监会疫情防控金融服务12条、人民银行金融支持疫情防控30条，以及重庆市委30条、市政府40条、重庆银保监局银行保险业19条、人行重庆营管部金融业24条等具体举措。先后制定10项重点举措和100条细化措施，有效落实增加信贷供给、开展续贷续保、实行减费让利等要求，以实实在在的行动支持企业复工复产，确保政策落地落实落细。二是切实倾斜考核资源。对“战疫”信贷投放，配置专项奖励绩效，放大任务考核完成系数。同时，主动调整风险偏好，提升小微企业不良容忍度，不超出各项贷款不良率3个百分点以内，进一步激发分支机构和一线员工工作积极性。

三、金融服务对接“准”，携手企业共渡难关

一是创新优化服务方式。通过电话、微信、视频等现代通信手段，了解企业生产经营情况，精准对接金融服务需求。成立专门服务团队，对1476家防疫企业进行了重点摸排走访，主动对接人行重庆营管部等名单内企业1129户。二是逐户逐企排忧解困。全面梳理受困企业等即将到期贷款、分期还款企业名单，“一户一策”落实新增授信、无还本续贷、贷款展期等服务方案，全力支持客户融资周转“无缝衔接”。累计为5632户企业和个体工商户办理无还本续贷、金额38.11亿元，通过延期付息、调整还款期限等方式为841户企业和个体工商户纾困、涉及金额141.84亿元。

重庆品茗茶业有限公司是市内一家精制茶生产企业，是市级农业产业化龙头企业之一。受疫情影响，茶叶库存囤积、资金回笼慢，企业现金流紧张，600万元贷款即将到期。得知企业困难后，重庆农商行迅速响应、积极行动，为其制定专属金融服务方案，不到3个工作日，便将该笔即将到期的600万元贷款期限进行了调整，延期一年，最大程度地为企业复工复产提供便利和支持。

四、量身定制服务“专”，充足保障企业需求

一是运用专项贷款政策。发放人行专项再贷款168户、金额28亿元；开展“再贷款暖企百日行动”，运用“人行支小再贷款”专用额度为1695户小微企业和个体工商户发放贷款21.01亿元，全力支持企业疫情防控、复工复产。二是出台专属信贷服务。针对定点医疗机构、疫情防控企业、小微企业及个体工商户等需求特点，在全市率先推出“战疫贷”“同舟贷”和“复工复产贷”等专属信贷服务，单户最高授信额达5亿元。

同舟贷，战疫贷，复工复产贷都是重庆农商行为疫情防控名单内相关企业，定点医疗卫生机构以及其它医用物资生产、销售运输、民生保供等各类中小微企业及个体工商户量身定制的专属金融服务方案，专款专用、担保灵活、利率最优、绿色审批、极速放款，专门满足客户疫情防控和复工复产资金需求。

目前，重庆农商行已通过“同舟贷”累计支持重点企业55户、金额30.7亿元；运用“战疫贷”累计支持小微企业和个体工商户12925户、金额93.73亿元。三是开辟专门绿色通道。疫情期间坚持“特事特办、急事急办”，开辟信贷服务绿色通道，优化、精简信贷审批流程。下放审批权限，将1000万元以下贷款授信审批权限临时下放至分支行，并加大线上审批运用，实现贷款当天到账。

海润新风（重庆）智能技术有限公司是武汉火神山、雷神山医院建设的主要服务商之一，主要为两家医院提供壁挂式新风净化机等设备。由于设备需求量增加，企业急需资金加快复工、扩大生产。在了解企业资金难题后，重庆农商行立即对接企业、摸清情况，协商制定授信方案，并积极开辟绿色通道，最终通过“战疫贷”专属金融服务成功为其发放了500万元纯信用流动资金贷款并执行优惠贷款利率，解决了企业资金难题。

五、融资成本全面“降”，切实主动减费让利

为有力减轻企业复工复产融资负担，重庆农商行坚持能减则减、能免则免。一是积极争取低成本资金。引入和推广人行专项再贷款、人行专用支小再贷款等低成本资金，发行同业存单3亿元、金融债80亿元，保障企业复工复产资金需求。二是积极争取贴息优惠政策。对重点保障企业、受疫情影响严重企业实行贷款利率最低下调2个百分点，享受政府贴息后实际执行利率仅1%左右，大大降低了企业融资成本。三是积极争取相关费用减免。对银行自身可承担的相关费用给予适度减免，目前，已为1138户小微企业和个体工商户主动承担信贷融资相关费用，为客户节省费用198万元。

六、服务触角延伸“广”，全力保障金融供给

防疫期间，重庆农商行十分注重广大农户、市民和中小微企业主的基础金融服务。一是充分运用全行网点、人员、机具、科技等优势，将金融服务触角延伸到城市、农村各个区域和客户生产生活方方面面。通过1774个网点、495个农村便民服务终端、100个乡村振兴专营中心，积极为当地群众提供优质高效的金融服务。二是大力推广网上银行、手机银行、微信银行等线上渠道，客户在家就可线上自助办理各类基础金融业务。积极推介“渝快贷”“房快贷”“票快贴”等个人及小微线上信贷产品，“自助支用”“自助续贷”等线上服务功能，引导客户通过线上渠道自助办理银行业务。疫情发生以来，全行线上业务日均办理量超过40万人次。其中，中小微企业和个体工商户通过线上办贷功能办理业务量累计达2.06万笔、金额58.46亿元。

刘江桥表示，下一步，重庆农商行将继续认真履行市属金融国企责任担当，畅通金融服务绿色通道，对接各类客户金融服务需求，提供一揽子产品、推行一站式服务，通过合理确定贷款额度、实行利率优惠、推广线上申贷、简化贷款流程等举措，做到信贷不断档、服务不打烊、效能不降低，全力支持复工复产，助推全市经济社会平稳发展。