兴业银行重庆分行推出线上抵押登记服务 让客户“只跑一次”

“以前办理贷款，光抵押登记手续就要花好多天时间，还要在银行和不动产登记机构之间来回跑，浪费不少时间和精力，现在在银行就能直接办理抵押登记手续，真的是太方便了。只用跑一趟银行就全都办好了”，正在兴业银行重庆分行办贷款的客户张某高兴的说。

据悉，兴业银行重庆分行近期已与重庆市规划和自然资源局签订《重庆市“不动产登记+金融服务”战略合作框架协议》，上线“集中面签+线上不动产抵押登记”一站式服务。该模式利用重庆市规划和自然资源局提供的不动产登记业务专属网络端口，客户在银行贷款审批、面签完成后可直接线上申请不动产抵押登记，重庆市不动产登记中心线上审批，从而实现客户“集中面签+不动产抵押登记”只跑一次，大大提高了客户办理不动产抵押登记效率。

据兴业银行重庆分行有关负责人介绍，为客户提供全面、优质、高效的金融服务，一直是该行努力的方向。为了方便客户办理抵押登记，该行去年就和重庆市规划和自然资源局接洽，也是重庆市首批和重庆市规划和自然资源局建立合作关系的银行之一。自从开通了线上抵押登记业务之后，凡是取得房地产所有权证的房屋抵押权首次登记、转移登记、变更登记和注销登记均可实行线上登记，客户办理相关业务时，可以直接通过打电话联系经办客户经理告知办理事项，然后现场提交资料，现场办理登记。业务办理完毕后，会接到银行经办客户经理的电话通知，便可前往取得相关登记证明，速度非常快。老百姓也不必再来回奔波办理抵押登记，只需在银行“一站式操作”。特别在当前防疫时期，既保障客户减少交叉感染风险，又为客户提供强力资金支持。目前该行已累计完成线上抵押登记办近400笔，相关业务办理的时间由“3+N”个工作日缩短为1个工作日。

“线上不动产抵押登记”服务模式上线只是开端，该行相关负责人同时也表示，兴业银行重庆分行将继续完善业务流程，将“放管服”改革要求与积极践行银行社会责任相结合，打造有温度的“价值银行”。