2024.01.13 18:19
社区团购巨头“开挂”入侵,能灭掉地方团吗?
文章来源:中国食品招商网
2020年以来,社区团购浪潮汹涌,十分热闹。拼多多、滴滴、美团、京东等互联网巨头带着它们的钱、人和互联网思维亲自杀入社区团购赛道,挖人才、抢团长、拼补贴,大动干戈,鸣枪开炮。兴盛优选、十荟团、同城生活年GMV均已突破百亿元大关,野蛮生长。
2020年以来,社区团购浪潮汹涌,十分热闹。拼多多、滴滴、美团、京东等互联网巨头带着它们的钱、人和互联网思维亲自杀入社区团购赛道,挖人才、抢团长、拼补贴,大动干戈,鸣枪开炮。兴盛优选、十荟团、同城生活年GMV均已突破百亿元大关,野蛮生长。密林之下,地方社区团购平台惨遭围剿,不少尚在萌芽期便已被消灭,稍具规模的地方团也经历了销量下滑,险象环生。
地方团还能不能顶住?
巨头入侵,地方团危机重重
互联网社区团购新玩家抢人的激烈程度远超想象。多多买菜在武汉开城后,短短2周内就将兴盛优选武汉地区一个中心仓的员工全部挖走;橙心优选从兴盛优选和十荟团等平台三个月内挖了几十号人,薪水少则浮动30%,多则2、3倍。一位社区团购投资人指出:“美团给社区团购运营基层岗开出的薪水更为夸张,最多可达20倍,点名从兴盛优选挖人。”其他地方团购公司也不可幸免,精心培养的仓储配送人才直接被互联网巨头挖走,影响可想而知。
一个团长身兼多个平台
“巨头月薪6万元、15薪(全年按15个月的工资发放)挖省总;月薪2万元挖线总、采购;薪资是本地平台的2倍、3倍。挣钱的要数BD,BD每挖来一个团长,提成150元,巨头一个月开5000个团长是稀松平常的事儿。”有井有田总经理王守仁受访时表示。
可见,巨头们对于成熟团长的猎聘同样毫不手软。据业内人士分析,目前全国有上百万名团长,分布全国各地,是一个极为庞大的群体,巨头挖走团长会直接危害地方团的销量。
举例来说,某地方团有200个团长,其中60个团长销量明显,30个团长是核心。巨头通过高佣金挖来这200个团长全部注册,再通过补贴让产品价格只有地方团的三分之二甚至一半,吸引更多追求实惠的消费者购买,常常爆单。久而久之,团长尝到了甜头之后,便很少推广区域团购平台产品,团长虽在,但是用户不断流失,销量必然下滑,进而与供货商谈判都成了问题,没有了价格优势,平台便失去了吸引用户的资本,只能坐以待毙。然而,很多团长还没有觉醒,对此事仍然乐此不疲,完全没有意识到巨头正在靠巨额补贴收割他们的私域流量。
“长沙围攻光明顶,绿城郑州闹秋风”,2020年的秋天并不太平。据河南地区多个平台反馈,在巨头侵袭围剿之下,多米社区、有井有田、量子美食等平台的团长被挖走了上百个,在10月份均出现了约1/3的销量下滑,直到11月下旬销量才有复苏迹象。这样的现象并非孤例,更多的平台在萌芽期便被掐死,销声匿迹。
别慌!资本砸钱消灭不了地方团
“巨头通过资本消灭不了地方团!”众多社区团购从业者始终坚信这点,他们认为地方团正在经历的阵痛是必然的,短期会持续三个月至半年之久;论持久战,则需要三年,甚至更久。
根据地方团的属性,我们可以将其划分为三个类别:一是经销商转型做社区团购,二是区域连锁商超便利店孵化出社区团购平台,三是区域原生型创业平台。虽然与全国性平台相比,地方团规模尚小,资金实力欠缺,融资也不容易;但是他们有着无可替代的优势。
社区团购平台的产品选择正是KA卖场商品减去便利店的商品,也就是说计划消费商品与即时消费商品之间,还存在短期计划消费商品这一空间。在短期计划消费商品中,与巨头定位流量爆品不同,地方团定位的则是具有推广潜力的新品,与商超互补,与新电商巨头形成差异化。
“我们地方团在新品推广方面更有优势,”黑龙江大庆九佰街创始人卢连生分享到,地方团的推新功能是很大优势,新品上线开团之前,先通过黑龙江600个团长分享给几千名用户免费试吃,第二天上线便会直接爆单。通过与团长紧密融洽的关系将新品推广出去,这对于品牌商来说是低成本的广告。
社区团购归根结底是在销售地的生意,是以城市为单位展开的,且各个战场之间的关联度不高。从全国范围来讲,一定有大量的区域是地方团获胜。已成熟的地方团通常已在本地精耕多年,仓储配送体系成熟,团队也已磨合多年,与团长的关系相处融洽,因此履约成本、退货率会比较低。巨头新入局,仓配系统和团队还在成长过程中,尚不健全。要论内功,短期修炼的巨头并不具备优势。
针对团长这一群体,双方运营思路天差地别。地方团是赋能团长思路,让团长在自己的平台上成为独立创业者。互联网巨头目的是通过爆品模式和高频的消费补贴,占领用户心智,不断把用户吸收到自己的平台上。我们还可以发现,无论是多多买菜、美团优选,还是橙心优选、京喜拼拼,在方圆一公里内占据了十几个甚至几十个提货点,这导致了团效非常低,顶多也就是让团长把消费者培养一下,获取了团长流量之后,很快就会把没有销售优势的团长踢出局。
美团优选进驻社区
多位业内人士分析了地方团的成本优势,在现阶段,区域原生型创业平台与互联网巨头的运营成本均在20个点以上,但是巨头如果要建网格仓,这就多了两个成本,一个是中心仓到网格仓干线物流的成本,还有网格仓是加盟制,加盟商要赚钱,前期订单不稳定,给加盟商最低订单的补贴,这又增加了成本。再加上高佣金、高工资、高补贴的“三高”政策,所以起码要再高出10~20个点的成本。
而连锁超市和便利店孵化出的地方团平台,有门店作为提货点,有员工当团长,加之多年构建的仓储、配送供应链体系,整体成本只有4个点左右。例如,由山东爱客多孵化的小爱优选每次开团综合净利率10个点以上。
便利店团长等待用户前来取货
此外,经销商转型做社区团购同样具备成本优势,可依托现有资源降低成本。例如柚乐团,成立前期多项资源可共享,财务人员、仓管人员共享,办公室及电脑、打印机等办公设备可共享,原有配送车辆仓储可共享。虽然普通区域由原有配送体系完成配送,订单密集区域由专门配送车配送,但整体配送效率高、成本低,目前已盈利。
如果把巨头与地方团之间的竞争比作一场战争,那么巨头就是在炮轰阵地,地方团首先要做的是活下来,只要活下来,有朝一日就能腾空而起。许多地方团已经在社区团购赛道深耕了三五年,在第一次大规模退潮时存活下来,现在更不能把市场拱手相让。
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