2024.01.30 15:46
科脉·慧猿CRM-会员管理系统,提高顾客点餐体验
文章来源:科脉官网
此次慧猿2.0会员管理系统为消费者带来了更多点餐便利,同时也为商家解决店面管理痛点,加强线上线下一体化管理,为广大餐饮企业带来更多数字化服务。
9月10日,慧猿2.0新品发布会在科脉深圳总部举行,产品经理James向现场嘉宾介绍了慧猿2.0的新亮点。

去年7月,慧猿1.0通过场景化营销应用提高营销精准度和深度,以及用户数字画像技术做精准营销,为餐饮商户轻松实现聚流量、锁会员、助变现的效果。

慧猿2.0 新亮点

2.自营外卖

3.预选业务
预点餐:正餐模式下,顾客可以在排队或未到店前进行点餐,到店后扫餐桌台码进行确认下单;减少顾客的用餐时间,提高翻台率,提高顾客用餐体验。

桌台预订:顾客可随时随地通过微信,进入商家公众号或小程序预订座位,提升顾客消费体验。
排队取号:顾客无需到店,可在商家公众号或小程序上排队取号,实时提醒排队状态,随时掌握等位进度,免去到店排队苦恼。

4.服务员点餐模式
正餐模式下,服务员可以通过微信 公众号帮助客人点餐,避免部分人群(如老人小孩等)不会使用扫码点餐。
此次慧猿2.0新品为消费者带来了更多点餐便利,同时也为商家解决店面管理痛点,加强线上线下一体化管理,为广大餐饮企业带来更多数字化服务。
文章来源:科脉官网
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