麦当劳餐厅点餐系统不断升级，精心“设局”

主打未来2.0 ”餐厅概念的麦当劳，在点餐方面推出多项服务，比如双点式柜台、动态电子餐牌、触屏自助点餐机，等。目前“未来 2.0 餐厅”已经覆盖了全国 13 座城市，包括北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等热门城市。麦当劳表示，预计在 2017 年底，全国将有 1600 家餐厅完成升级。

餐语餐谋认为，这是一场由技术手段和移动支付推动的快餐变革，不仅可以灵活更新，展示的内容也更丰富，对于消费者来说，点菜和等待的过程是痛点，如果说赶在节假日高峰期出去就餐，从排队、点菜到等待上菜，就餐的漫长前奏容易让人有厌烦感。多元化点餐方式的出现，把不愉快的等待过程全部省略，随到随吃，随吃随走。