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从素人妈妈到年入百万私域运营实战专家:所谓逆袭真相,不过是迎难而上

2024.04.18 16:27

文章来源:斯贝瑞品牌官网

摘要:

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一场直播吸粉 6000+

社群转化率高达近 30%

线上分享清空客户 三个月 库存

公开课程学员满意率 100%

.......

这些华丽的数字背后,都有同一个人的影子——私域运营实战专家褚运七。

7 年前,她站在人生的十字路口,成了别人口中的“苹果妈妈”;

7 年后,她是连续三届担任“社群商业牛人大会”,首位登台分享的实战专家。

这一路走来,几多风雨,几多愁。

但好在,褚运七都坚持住了。

她用自己的故事证明了:所谓“的逆袭真相”,不过是,迎难而上。

我是苹果妈妈

褚运七原本并不是做社群运营和私域运营的。

她供职于一家世界 500 强的日企,干着朝九晚五的工作。

2014 年第一次的尝试,完全是为了排解初为人母的困惑。

顺便,转卖一些自己孩子用不完的进口产品。

所以,那个时候,她对外自称的还是“苹果妈妈”。

因为转卖的产品低价且保真,褚老师的妈妈群一天天壮大起来。

大家相熟之后,讨论的话题很快从孩子的吃喝用度,聚焦到了教育身上。

褚运七敏锐地意识到:

如果想吸引更多的用户,只靠倒卖肯定是不行的。

但养育孩子,自己也不专业呀?

于是,她决定线上线下“一把抓”:

线下把孩子送到早教上课,自己阅读各种书籍、报名考取了正面管教证书,然后再把学到的这些知识总结,分享给群里的成员。

持续不断的优质内容输出,很快又为她的小群,加了一波铁粉。

这是褚运七第一次在公司之外的地方,感觉到陌生人之间,如此强烈而直白的肯定。

从前无论她怎样优秀,都有平台的加持。

可社群却给了她完全不一样的舞台:

自己制定规则、筹划内容、决定方向.......第一时间接受赞美,同时,也在第一时间直面失败。

不满足于眼前的发展,褚运七在圣诞节的档口,筹划了第一场线下读书会。

虽然只有 4 个家庭报名参加,但还是给了她坚持下去的动力。 一颗莫名的种子,在她心里悄然扎根。

2017 年,一个本地的大V主动找上门来,邀请褚运七参与他们的亲子绘本推广。

从来没接过类似活动的她,再一次选择挑战自己,结果不到一个月就做到了当时队伍的最高级别,以此为契机,褚运七认识到了全国各地做社群的妈妈们。

这个时候她才发现:

原来自己以为的“兴趣”,有那么多种“玩法”;

原来,有这么多人,把“社群运营”当作一项事业去努力。

那她自己呢?该何去何从?

我想成为褚运七

 2017 年下半年,褚运七的第二个孩子出生。

大量的精力牵扯,把一个最现实的问题扔到了她的面前:

免费的社群,还要不要坚持下去?

有什么比向高人请教,更能答疑解惑。

褚运七一边带孩子,一边悄悄报名了秋叶大叔和剽悍一只猫的训练营。

从此,每天早晨 6 点多钟起床读书,洗手间、公交车上、游乐园.......

哪里都有她抓着手机,打卡写作业的身影。

体验过深度学习的魅力之后,褚运七忽然发现:原来收费的社群,可以做得这么好啊。

那,自己有没有可能也把社群运营变成事业呢?

于是,她尝试着把999元的剽悍行动营,分享给自己身边的朋友。

在她的心里,这样的形式和内容交付是远超定价的,然而大部分人都对她说了“不”。

这让褚运七倍受打击:自己坚持了整整4年,居然这点号召力都没有?

做不好就继续做,直到成功为止。褚运七心里和自己约定着。

假期结束之后,没有老人帮忙看孩子的褚运七,做了一个令所有人意外的决定:裸辞。

大家都觉得她“疯了”,居然扔掉月薪过万的工作回家看孩子?

父亲气急败坏地打来电话,劈头盖脸就是一顿臭骂:

你简直丢尽了我和你妈的脸!

我现在见人都抬不起头啊!

褚运七满脸惨白地抓着手机,最终什么也没说。

那段时间,家里的气氛一度降到冰点。

连放学回家的大儿子都追着问她:妈妈,你为什么不工作?

褚运七看了看手机里还在不停往外蹦的消息,心里满是苦涩。

她该怎么跟孩子解释呢?

和别人聊天,就是自己现在的工作啊。

努力生活,才能找到命运隐藏的糖果。

认真复盘过上次推荐课程的“失败经历”之后,褚运七自己牵头 10 名运营官,筹办了自己第一个收费项目——21 天 199 元的读书航班,并最终招募到100 名学员,成功入账近 2 W元。

这是她 4 年来第一次,靠社群赚到了钱。

也是她自己向周围人证明自己,“没有疯”。

我是社群专家

褚运七

21 天的沉浸式学习,让很多人深深爱上了读书这件事,也让褚运七意识到:

社群的终极奥义是为大家提供价值,收费是顺其自然的结果。

想明白了这一点,褚运七仿佛打通了“任督二脉”,整个人都自信起来。

于是,她给自己定了一个目标:不管多难,一定要成为社群运营专家!

2019 年,为了进一步提高自己的势能,褚运七参加了猫叔的牛人进化营。

高质量的人际圈子释放出的能量,让她再次脑洞打开。

只不过这一次她不再是埋头听课、吸收养分,而是更积极地加入到实战、反馈中去。

不到 3 个月的时间,褚运七逼着自己完成了 30 次“黄金 1 小时”的咨询交付。

虽然当时的定价只有 99 元,但却为她积累了非常好的用户口碑。

咨询费从 99 元一路涨到 399 元之后,客户还是源源不断地跑来预约,褚运七便开启了她收费 1999 元的首期线上个人成长学院。

有了前期的积累,这次的招募进行得异常顺利,直接让褚运七拿到了 6 位数的收入,同时也帮她收获了一群志同道合的团队小伙伴。

年底,褚运七受邀参加上海“社群商业牛人大会”,成为第一个登台分享的嘉宾。

结束的时候,台下掌声雷动,各行各业的大咖主动跑来加了褚运七的微信,甚至有人直接找到她,帮自己的老婆报名学习运营。

这让褚运七意识到:自己是可以为更多人提供价值的。

在上海交流期间学到的新知识,再一次升华了褚运七的商业思维,回到山东后,她开始把业务从单纯的 C 端,转向 B 端。

2020 年新冠疫情出现,线下难以为继的企业把眼光转向了线上。

已经在这一行小有名气的褚运七,迎来了事业的新拐点。

她一边带着团队承接各种项目,一边不断向牛人付费学习,拔高自己的认知水平。

也就是这一年,她根据猫叔的建议把名字改成了现在的“褚运七”,个人定位的标签也变成了“私域运营实战专家”。

宅家办公的几个月间,褚运七靠着社群运营获得了几十万的收入。

4 月复工之后,褚运七建立了自己的运营咨询公司,通过不断地分享、参加各种讲座,越来多的人认识了褚运七和她的团队,线上、线下同时开花,褚运七的事业稳步向前发展着。

你也可以成为

褚运七



2020 年 5 月,褚运七主动请缨为猫叔组织一场“万人共读大会”。

线上招募一万人共读 20 多天,很多人都觉得“根本不可能实现”。

但褚运七,就是这样越挫越勇的性子。

她召集团队做好方案,在短短几天内就招募到了上千人加入,虽然比起同行,这种号召力已经可以用“惊人”来形容,可距离“万人”目标,还有不小的距离。

“我就没想过不行,有问题就解决问题。”

招募乏力的时候,褚运七主动找到猫叔和训练营的老铁帮忙,最终完成了目标。

以下视频来源于

TA赢赋能研习社

可20多天的时长,给团队运营带来了巨大的压力:

怎么持续让 70 多个群保持活力?

如何让学员们在 20 多天里始终有新鲜感?

设置什么样的环节可以不断刺激大家紧跟节奏?

遇山开山,遇水搭桥。 完美结营的那天,70 多个群线上狂欢到凌晨,真正操盘这个项目的褚运七团队却安静得出奇:“一个新疆的妈妈累到例假都不来了,我们团队真的是事儿来了就一起扛枪上战场,都是很了不起的人。”

有了这次的经验,褚运七在业内的名声日盛,业务接到手软。

高强度的工作压垮了她的身体,褚运七被推上了手术台。

手术做完不到一周,她便坚持拖着伤口,赶赴另一个分享大会的现场。

主治医生气得指着她的鼻子大骂:

刀口如果崩开感染,我们可不负责!

褚运七像个做错了事儿的好学生,乖乖坐着挨骂,然后转身就办了出院手续:“每一个登台的机会都至关重要,我必须抓住机会。”

时隔将近一年,褚运七还记得那天上台的时候,因为伤口一直隐隐作痛,她走得很慢很慢。

华丽的灯光打在身上,她站定,微笑着和大家介绍:

大家好,我是褚运七。

台下掌声不断,恍惚间,她似乎看到2年前,那个眼里闪着光的“苹果妈妈”。

那时候的她,没有高达30%的转化率,也不曾一场直播吸粉6000+,更没有满意率100%的线上课程.......甚至,还没有“褚运七”这个名字。

然而今天,她却做到了。

“我不是什么天才,也常常遭遇挫折。但我一直相信,一切都是最好的安排。迎难而上,你也可以成为下一个褚运七。”

——褚运七

后记



年磨一剑,经历了上百次的咨询、操刀过几十个大型项目,褚运七老师绝对是国内最了解微信社群运营的人之一。

除了已有的这本册子,褚运七老师的另一本新书也在准备上市哦,我们一起期待吧。

如果说,在2014年到2020年这六年多里,褚运七做的是蜕变出了一个私域运营实战专家褚运七,那么,从2021年这一年开始,褚运七做的就是用自己的专长,帮助更多的个人和企业,做到迭代对私域的认知和商业模式,为他们提供了可复制和易落地的解决方案。

在上个月下旬,褚运七老师就刚刚亲自带11位各行业大咖和8位精选运营实战人员,参加完“2021视频号影响力大V万赞挑战赛”。接着褚运七老师又登台了“第三届社群商业牛人大会”,还受邀出席并在“2021中国餐饮产业创新增长高峰论坛”中发言。


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