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【快天下运营课堂】5个心机瞬间抓着客人的眼球

2024.08.30 18:24

文章来源:零食日记官网

摘要:

这些确实是开餐饮最该被抓住的三个点,然而到了流量为王的时代……...

以前大家总说,那些能赚钱的餐厅,归根结底是做好了以下几点:

1、店铺选址

2、产品核心味道

3、服务和营销

这些确实是开餐饮最该被抓住的三个点,然而到了流量为王的时代,已经不仅仅局限于这三个方面了,今天小编就跟大家探讨下,如何让你的餐饮店铺吸引更多的顾客,获取更多的流量。


1
店名很关键

好的店名不一定对你的餐厅经营起决定性作用,但绝对是不可抹灭的助推力。好的店名能拉近和客人的距离。

我们经常在大众点评上看到了这些评价:“第一次是被名字吸引到的!”“第一次来,名字很可爱。”“咦,这名字不错,冲这个名字也得来吃呀。”

店名可人物化、地名化、菜品化...追求新意很重要,但切勿表现的太过,繁琐化,或者是使用过于生僻的字眼。

技巧一:明知故犯的错别字

之前我看过一个故事,重庆有一家叫“吉祥如意”的饭店,开业以来,一直没有人气,整天店铺都是门可罗雀,进来的人甚少,更别提生意好坏了,这样下去饭店迟早关门倒闭。

老板想尽了各种法子,打折、买送、发传单、拉客,能用的营销手段,几乎都用上了,可就是不见涨人气。

后来老板朋友建议把店名改成“古祥如意”,来饭店吃饭的人竟络绎不绝。

使用明知故犯的错别字,能够更大程度吸引到客户的注意力,有些好奇心强的、强迫症的客户可能就会进店了解更多,顺其自然入座就餐。

技巧二:改编热门词汇

之前电影《让子弹飞》火了好一阵子,算是达到了国产电影的一个小巅峰。有生意头脑、会思考的人则能抓住商机,创造营收,比如说我在街上有看到一家店,名字叫“让鸭脑壳飞”,店铺内人满为患,刚开业之际,晚上等号得半小时以上。

技巧三:简单明了展现餐厅主营特色

此类餐厅名字能迅速吸引其目标客户,当然,主打大众化食材的特色餐厅在此技巧下能发挥较大作用,比如说深圳火热的吃虾店“虾趴”、“探鱼”等,店名简洁好记,同时又能突出其餐厅的特色。


2
特色“门头”不可忽略

门头好比人的脸面,一个好的门头,会吸引大批食客进来,餐厅门头的装饰,不一定颜值特别的高,但一定要有自己的特色。

一个设计新颖、简明、美观大方的门头,不仅能第一时间抓住消费者眼球,增加进店率,还具备一定的传播度、辨识度,对餐厅意义重大。一般的门头主要包含了三个基本元素:品牌+品类+ Slogan。

在如今餐饮企业爆炸式涌出的时代,做出差异化,给市场和消费者留下记忆和传播点,也是传递信任感的方式。



就像长沙有一家叫MAMACHA的网红茶饮店,门面是一道破旧的灰墙,在墙上砸了个“洞”当作门,外面看上去破破烂烂,可里面却“别有洞天”,利用这种内外巨大的反差,这个门头就成为了该街区一道独特的风景线,引来大量游客行人驻足拍照,进店消费。

“门头”在开店设计时可能需要多花精力和金钱,但实际上也是节约了日后营销宣传的成本。


3
互联网时代下,学会追热点

前不久小编出了一篇微信推文,名字叫《你在打王者荣耀,别人却用IP主题玩转多元化餐厅!》,正是我要讲的第三点内容,追寻不同时期热点,打造IP主题。

如果你经营的是一家比较传统的餐饮企业,不需要把整个餐厅打造成IP主题风格,只需保留原有状态,跟着热点走。比如说每期出一款热点菜单,或是在店铺门口做热点人物形象等辅助宣传。

其实必胜客餐厅在这一块做的很好,经常性的进行跨界合作,比如有在表情餐厅LINE FRIENDS火遍全国的时候,必胜客餐厅引入line friend主题,打造“超萌必胜客”,在提高口碑的同时,吸引了一大波追热点的客户前去就餐。

4
为店铺做个有情怀的吉祥物

吉祥物是餐饮品牌的第二个LOGO,它不仅是品牌形象化的传递,更能与顾客建立一种情感上的连接,世界著名经营大师沃尔勒曾说:“如果说名称和标志是您的脸,让人记住您,那吉祥物则是你的双手,让您紧握着别人,与人产生情感,发生关系。”

2011年,日本熊本熊风靡亚洲,这个脸上涂着两片小腮红,会开车,会倒立,能打架,没事喜欢撩撩姑娘裙子,喜欢作死,走路也会摔跤的贱萌吉祥物,竟在短短几年内,为熊本县带去12亿美元的经济效益,并成为全球网红。

肯德基的奇奇、周黑鸭的鸭鸭等,看到其吉祥物形象,我们便很快能知道品牌名,能够潜移默化打入顾客心里。



  5
店门口的宣传促销

特色餐饮店经营免不了的一个环节就是促销,特别是在僧多肉少的情况下,如何抢到更多的客户,宣传促销作用大。

在门口放上餐厅的招牌照片,让顾客在门口路过时能直观的看到菜品,此种宣传方法很传统,但是作用很大,目前在北上广一线城市,仍然有很多大型餐厅在门口摆上特色菜的宣传架子,而且宣传页越做越精致,对客流量的吸引不容小觑。

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