2024.10.09 16:24
优质服务将是修脚加盟店的宗旨
文章来源:甲乐康修脚官网
甲乐康手足健康连锁品牌,开始为各大修脚连锁机构提供产品的研发和生产,历经28年坚持创新工艺,解决行业技术难题,彻底改变了修脚行业产品手工操作的落后局面。甲乐康修脚坚持以足部药护为主攻方向,形成了以产品工业为核心,以甲乐康修脚、甲医生、O2O电商为支撑的四大板块。
修脚加盟店养生馆作为一家深耕足浴养生领域十余年的行业知名品牌,近年来,凭借优秀的人才、技术、配方、先进的管理、设备及知名品牌,迅速布局手足健康产业,坚持“共荣共赢专注创新”的经营理念,立足于世代医家薪火相传的血脉基因,并在传统验方的基础上不断挖掘、实践、创新,开发出了一系列深受市场赞誉和欢迎的“修脚加盟店刮痧液”系列产品,向病患带去了福音。
使用方言与顾客交流并不标准,但对于地域来说却很自然,让老顾客有亲切感。修脚加盟店小编认为优质服务应该做到以下几点:
高质量服务应是服务标准化和服务生活化两种思想的融合。服务标准化的目的在于使顾客感到:一、知情权。客户知道什么是付出价值的内容。二、安全。客户通过它来决定是否消费。三、持续性。激励客户不断消费。
服务是能量的传递,你传递给客户正能量,客户会回馈给你,反之亦然。这种精力是感情,没有感情的服务传递是苍白的。一切优质服务的背后,都是真情的传递,每一个优质服务都是一种正能量。
传递给谁呢?天生就是修脚的人,那么修脚的能量来自哪里呢?连接与自发。传接就是要求老板向员工传递积极情绪,同时在她身上注入积极能量。雇员传递给客户,客户再传递给老板。
因此,修脚加盟店老板不仅应该关心员工的工作结果,还应该教导员工该怎么去做,有哪些地方需要改进,最终将这些正能量通过仪式升华到客户,影响顾客、影响社会、提升自己,这就是在修脚店经营三段论中的我个人认为比较重要的。
文章来源:甲乐康修脚官网
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