2024.10.09 17:30
云上禾谷:实体经营,客源至上,生态粮油店应该如何锁住客源呢?
文章来源:云上禾谷官网
云上禾谷与传统零售店、电商店铺、便利店O2O不同的是,云上禾谷联营社区粮店注重线下一体化服务。区别于传统门店、粮店,在服务目的上,云上禾谷联营社区粮店利用大数据的管理模式,以实体店为中心,建立区县直营服务店、联营社区零售终端的销售体系,优化产品结构。
想要开一家实体门店,重要的东西实在太多了,店面选址、门店装修、宣传推广等都是必不可少的因素,如果要问什么是最重要的因素,那一定就是客源了。
吸引不到消费者,再强的硬件和软件都无法挽救难以经营下去的命运,因此锁住客源是实体经营商家老生常谈的话题。
那么,作为现代化的生态粮油门店,要如何锁住客源呢?别着急,今天就跟随着云上禾谷的脚步,一起来看看吧!
1、产品
产品的品质是吸引顾客的关键,对于十分注重生态品质的生态粮油店来说尤其如此,因此在选择供应商或者合作品牌的时候,要选择有口碑保障的产品,并且保证货源稳定和新鲜度。
另外产品价格也不宜过高,但也不要卖得太便宜,要充分考虑周边市场价格和自身成本,做到价格适中,提升产品性价比,符合市场价值。
产品种类也要根据周边居民的需求,合理选择粮油种类,尽量满足不同人群的需求,成为一家综合性的生态粮油产品集合店。
2、活动
没有消费者能拒绝优惠的促销活动,开展促销活动也是吸引更多顾客的上等选择,经营者可以定期举办打折、满减、赠品等促销活动,增加顾客的购买欲望和忠诚度。
如果能在活动品质够硬的前提下,提供良好的购物体验可以进一步增加顾客的满意度,通过提供在线购物、送货上门等增值服务,让顾客体验更加舒适。
另外也不要忽略了社区活动的重要性,可以利用店铺的资源,组织一些社区活动,吸引周边居民的参与,提高店铺的社区认可度,增加顾客的粘性。
3、服务
有了产品,有了活动,最终最重要的一点就是服务态度了,对顾客服务态度友好、热情,有耐心,满足顾客的需求的门店,总能建立良好的顾客关系,吸引更多的回头客。
当然了,在这个讲究差异化的时代,服务差异化也是很重要的一项,这就需要经营者找到合适的品牌合作,从装修、服务等各个维度打造自己的品牌形象和文化,让顾客了解和认可自己所经营的品牌。
如果你选择了以上的方法经营,并选择了生态品牌云上禾谷,一定能通过高性价比、专属品牌的影响力和产品保障,锁住客源,提高店铺的业绩和盈利能力,达到你开门做生意的最佳预期。
文章来源:云上禾谷官网
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