如何打造新中产理想中的中端酒店

根据相关数据测算，未来五年乃至10年内，国内中产阶级仍将持续上升，在这一背景下，中端酒店无疑是各大酒店集团争夺的焦点。哪个品牌能够率先占领消费者心智，必将在未来的中端酒店争夺战中夺得更多的席位。想要冲出重围，无疑要摸清，新中产阶级们，到底想要什么。

01、复合空间

都市花园酒店以其全新的设计理念，以开放式环绕餐厅，充满灵感的办公空间，多功能会议室，便捷实用的健身房、洗衣间，将“远离喧嚣、亲近自然，但不离生活”的理念传达到每位客人的心中。

走进酒店大堂，客人将置身于都市花园的灵动空间，酒店大堂为宾客提供了一个新型共享生活空间，可以独处，可以交流，在温暖又不失明快的休闲区，可办公，可阅读，创意的火花和灵感的能量在这里迸发。同时酒店拥有共享会客空间，它将小型的宴会包厢和多功能的小型会议室聚集在一起，可以让客人在自由职业者和旅行者之间自由转换；与洗衣房相连的健身室，可让顾客在等候洗衣服的同时，还能自由支配时间进行身体的锻炼。

02、细致入微

作为一个以人为本的品牌，都市花园在注重便利性的同时更加关注设计细节。都市花园酒店采用国内知名品牌的定制床垫，不会过软或过硬，贴合脊柱；精心挑选60支精梳棉的床单被罩，带给消费者极佳的裸睡体验；特别选用纯天然植物洗护组合，在芬芳中体验到卓越的护肤效果；定制浴袍，柔软贵妃椅，定制地毯，加厚门板，以及遮光率高达95%的双层窗帘......每一件都显示着都市花园对房间的一丝不苟。

另外，都市花园还引入了最先进的科技，通过数字化和智能化的技术，让客人感受到了更多的细节。在都市花园酒店，可以线上入住、刷脸进房，房间内配备语音助手及送货机器人，为住客提供高效便捷的入住体验，真正感受到科技改变生活。

03、实用主义

“新中产”以商务旅行者居多，他们经常出差，旅途劳累，因此，从实用性的角度来看，他们最看重的就是睡眠环境。都市花园以此“关键体验”为核心，进行了全面的提升和优化，为消费者营造出一个安静的休憩空间，让他们可以安然入睡。6厘米加厚的大门，配合三道特殊的隔音带，将外面的声音隔绝在外。特别是超规格的隔断墙，使隔断噪音的效果提高了30%。

不仅如此都市花园酒店还在细微之处做足了功夫，比如中央空调的风管、厕所的下水道，都做了特殊的隔音处理，以降低噪声。在这个房间里，虽然看不见，却无时无刻不在感受着酒店空间对耳朵的呵护。

04、仪式感的构建

新的中产阶级阶层，一般都有较高的学历，有一定的物质基础，他们追求的是高质量的、有态度的生活。他们一般并不排斥消费主义，但是对于消费品的价值和质感有更高的要求，希望用消费来完成仪式感的构建，并在此过程中得到情感和价值的认同。

都市花园酒店将重点放在了消费者的情感体验上，满足了他们对仪式感的渴求，为他们创造了一个消费的契机，让他们看到了他们的感情需要，关心他们内心的感情，并且愿意为他们提供情绪价值。例如品牌结合时令与节气开展品酒会、品茶会，在芳香舒缓的氛围中，由专业品酒师与烹茶师一起感受生活的美好。而在卡塔尔世界杯举办时，都市花园酒店还推出了“世界杯之夜”等看球套餐，并提供了多种优惠，伴随着客人们一起见证世界杯的精彩与激情，从而与他们建立起更深层次的情感交流与连接。

总而言之，在后疫情时期，酒店行业的复苏是无法改变的，随着新一轮的消费升级，酒店业将会朝着更高质量的方向发展。都市花园酒店以其“精致”的理念，在准确的定位下，实现了“高品质、低成本”的目标，并在此基础上，对中端酒店的投资和盈利模式进行了突破，在中端品牌的鏖战中，赢得了一丝成功的商机。