贡鱼烤全鱼加盟害得我损失惨重

2016年5月，我和朋友想一起开一家餐饮加盟店，赚点钱补贴家用。5月中旬，我朋友接触到广州市百悦餐饮管理有限公司的“皇茶”品牌工作人员，从工作人员那里得知5月21日“百悦餐饮”在广州琶洲展馆有大型招商活动，于是我和老公及朋友当日从深圳赶往广州招商现场，参加他们公司的招商活动。

在活动现场，客服李小姐（手机：186204*0496[?] 微信：it8977*7908[?]）热情地向我们介绍贡鱼烤全鱼这个项目。因为我和朋友平时经常吃烤鱼，而且当年深圳正流行吃烤鱼，市场上有众多烤鱼品牌如“炉鱼”、“炭鱼”、“炭炉”等，生意异常火爆。李小姐对我们说，贡鱼烤全鱼是公司重点打造的烤鱼品牌，加盟费用低廉，公司还有全方位的支持（包括全部设备、专业选址、店铺评估、设计装修、人员招聘、培训以及开业后的运营管理等），生意的火爆程度绝不低于上述的几个知名品牌，基本上开一家火一家。期间，公司项目负责人卢铅华（手机：186804*1998[?]）总经理又向我们介绍了贡鱼烤全鱼的加盟情况，他说全国已有几十家分店，他我也开了几家，生意异常火爆。他还说自己还是深圳4S奔弛、宝马店的股东之一，在大亚湾买了好几块地皮，在佛山也买了房子，家住深圳莲花山。

在了解了我们的资金情况后，他建议我们加盟贡鱼烤全鱼的精品店，其中设备19.8万元；如果店开起来能有二十几张桌子，每天至少能卖两百条以上的鱼；当天加盟可以节省约20万元的加盟费、品牌使用费、保证金等，同时可以升级成样板店。整个项目投资下来，卢总预算预计要40-50万元。我们3简单测算认为如果平均每天能卖150条鱼，每个月的利润不会低于10万元。最让人心动的是卢总又称“百悦”公司打算3内上市，到时候公司优先回收样板店51%的股份，价格是我们投资时的三到五倍。我们当即表示有一定的加盟意愿，但是因为没有带钱，同时也想再考虑一下。但卢总却说必须当天付款才能享受上述的优惠政策，建议我们刷信用卡，有多少先交多少，于是我用信用卡向孟远珍的银行账号（开户：中国农业银行 账号：62284800895043*0371[?] 户名：孟远珍）打了6万元的订金，5月21日正式签订贡鱼烤全鱼专卖合同书，合作区域为广东省深圳市。当日我们就返回了深圳。

第二天卢总发来一个私人银行账号，要求我们尽快交剩余的款项。我问他为何是私人账户，不是企业账户时，他说如果是公司账户，所产生的税费由我承担。鉴于以上原因，我即刻通过工商银行自助转账系统，向孟夏的银行账号（开户：中国银行广州白云支行 账号：62178570000094*8646[?] 户名：孟夏）支付了加盟费尾款。至此之后，项目负责人卢总再也没有听过我们的电话。

付清全部加盟费后，公司运营部经理周小菲（手机：188249*1608[?]）的助理梁晓华（手机：136530*8301[?] 微信：XH8746*1347[?]）与我取得联系。她说公司将尽快派专业人员到深圳协助选址，我要支付来人每天0.025万元的费用。随后一个姓王的工作人员（手机：186271*3330[?] 微信：wyd88*9888[?]）到来深圳协助我们选址，在我支付了0.25万元（十天）费用后，对方却仅在龙华的百易广场（城中村）以及深圳龙华五和地铁站的海达合成广场找到两处店铺供我们选择，经考察后发现百易广场不过是城中村的一栋烂尾楼改成的商业广场，有大量闲置店铺，里面人流冷清，并且周围已有多家烤鱼的大排档且价格非常低廉。我们非常生气，决定放弃。而深圳龙华五和地铁站的海达合成广场人流量相对来说还算可以，但可选位置为广场物业公司原来的办公室，区域位于该购物广场的角落位置，非常难找，人流量很少。我们希望能提供更多的选择，但王姓工作人员一直以没时间、别处的租金过高等理由推脱，建议从上述两处选择一家。一直到6月底，在别无选择的情况下，我们选择了龙华海达合成广场，支付了包含3个月押金、入场费、1个月的租金等共计约20万左右的费用。

店铺定下来之后，我与公司联系要求协助出效果图尽快施工，商场工作人员也建议说我们是加盟品牌，要公司尽快派人下来安排现场勘查、测量出具体尺寸做施工方案，尽快开业。数次促后公司的售后人员提供了一个工程师的电话，对方并没有来店里勘察，还表示公司设计这一块都不下店的。多次沟通后对方只提供了一个非常粗糙的设计方案，根本无法施工，效果图也不是我们店的，像是随便给了一个其他店的效果图。经反复沟通后我了解到设计单位与公司仅是合作关系，不签署装修合同根本就不给设计图纸。我们经对比，发现对方报价远高于市场正常价格，同时，公司的工作人员说他们也没办法，一直都是这样。这与之前我们加盟时公司招商人员的说法严重不符！在万般无奈的情况下，我们只能通过朋友介绍的装修公司来施工。

由于商场要求不能使用明火，烤炉必须由炭烤改为电烤，公司在我们签约店铺之前一直都没有告知过电烤炉还需要增加费用（确定店铺前我还特意和公司派来的王先生确认过费用的事情，王先生当时并未说要增加），经过多次沟通，我们增加了1万元的费用订制电烤炉。整个装修期间我们没有得到公司的任何支持，负责后期设备物料的杨总（手机：138251*7218[?]）甚至连贡鱼烤全鱼的高清LOGO都不愿意提供，最后没有办法我们从网上下载了一个再找外面的设计公司制作。

公司向我们提供的设备大多都是伪劣产品，总价值不会超过5万元，还无法正常使用，我们只好在市场上重新购买。公司在我们加盟后就一直要求订购他们的物料，还开出了约15万元的物料清单。最后经过反复沟通、协商，我们订购了2万多元的物料（有一半的物料都是过期产品，但后来经过沟通给更换了）。我们安排了3人去公司参加培训学习烤鱼的制作过程，在两天的时间里，公司只安排学习人员烤了3次鱼就说可以结业了，大家发现也学不到什么就回来了。

在装修期间我们未得到广州市百悦餐饮管理有限公司的任何支持，人员招聘、培训上岗全部是自己安排，加盟前“全方位支持”都成为空话。开业前督导老师只带店一天半时间，更让人无语的是公司给我们的开业支持仅为两包气球！

由于我们的加盟店没有得到公司的任何支持，我和朋友这两个基本没有从业经验的人只好硬着头皮做。最最搞笑的是作为烤鱼品牌的加盟商连主要食材鱼的供应都没有为我们提供，最后我们从阿里巴巴上找到了一家烤鱼的供应商进货。我们从2016年9月份开业到现在基本上每个月亏损6万多元，在此期间由于烤鱼炉着火几次带来了安全隐患（公司提供的烤炉质量不过关，且未对操作人员进行必要的培训）。在坚持了3个月后（即11月底），由于亏损严重，在万般无奈及“弹尽粮绝”的情况下，我们当机立断关闭了“加盟店”。我们总的亏损约120万元，包括加盟费20万元，店铺押金、入场费、租金40余万元，装修、材料、设备、等40万元，3月亏损共17万元！

以上就是我们上当的经历。我们没有经验，而广州市百悦餐饮管理有限公司误导我们加盟，同时在我们加盟后没有提供任何实质性的支持，造成我们巨额亏损，在这件事情上，“百悦公司”应承担主要责任。2017年3月初，有同样经历的受害者联系我们，我们才意外得知上当的加盟商有几十家。我发布这篇投诉是希望可以通过召集更多受害者，一起向广州市百悦餐饮管理有限公司讨个说法，期待贵网站给予帮助。