柠檬工坊饮品未合作却不退定金

我在2017年6月19日去了南京恰源餐饮管理有限公司考察柠檬工坊饮品项目，该公司位于南京市江宁区胜太路大才大厦12楼。一开始是网上联系的电话销售员王云（男）（手机：138139*7036[?] 微信：wy9857*5395[?]）接待的我，后来他把我转交给项目总监徐荣（女）（手机：158958*2842[?] 微信：zheng8*7729[?]）。徐荣跟我说这个项目很好，两三个月就能返利，现在公司17年庆典做活动免10000元，加盟费只收30000元，免保证费和管理费各5000元。

徐荣还问我准备了多少资金，后来就让我签合同。我说身上没带钱，她说可以刷卡，我说钱不够，她就让先付定金，所以我用支付宝转了10000元到一个叫刘良鑫的人的支付宝账户（账号：180688*9325[?] 姓名：刘良鑫）。合同签的时候他们没给我介绍合同条款，只是指着几个地方让我签字（姓名、身份证号和日期）。由于我付的是定金，她没把合同给我，只给了一张定金协议书和一张10000元的收据，然后给我弄了十多杯饮品和点心，说是柠檬工坊饮品里的，所有的流程走下了，给我感觉很真实。

回到家我由于筹不到款想退掉定金不做了，跟柠檬工坊饮品的徐荣打电话她说定金不退，还要我把尾款结清，不然要追究我的法律责任。这让我感觉自己上当了，哪有不做不能退钱的？我找朋友帮忙看了一下柠檬工坊饮品的定金协议书，发现里面的条款写得很模糊并且不合理。我跟柠檬工坊饮品项目总监徐荣联系，她说定金不退的，要想继续做就在月底前付清尾款，活动帮我延到月底6月30日；如果月底不能付清，等过了年也行，不过没有优惠了；如果不继续做定金不退，我还要付百分之二十的违约金……我现在想投诉他们，把自己那10000元钱定金追回来，希望帮忙。