御合贡茶吸引我加盟未及时服务

2017年1月14日，我和合伙人从辽宁抚顺乘车去北京品世餐饮管理有限公司考察御合贡茶项目，该公司的地址是北京市大兴亦庄开发区科创四街36号院5号楼。我们当时在这家公司推荐的宾馆住了一宿，第二天来到北京品世餐饮管理有限公司，经理王立源（手机：188117*4489[?] 微信：wly1*8226[?]）向我们介绍了御合贡茶项目的加盟政策，承诺到时公司会派老师去我们当地帮忙选店面。1月15日我们正式签订御合贡茶服务协议书，合作区域为辽宁省抚顺市新抚区，店型级别为标准店。加盟费最后谈定30000元，减去我们来时的路费和住宿费，最后收取29000元人民币。谈好条件后，我就在当天向经理王立源提供的银行账号（开户：中国民生银行 账号：62261851986*1035[?] 户名：廖晗）汇了款。因为马上要过春节，所以我们谈好春节后公司再派选址老师到辽宁抚顺帮我们选址。

春节过后，我和合伙人开始找店，但一直没有找到合适的，想起他们公司承诺帮忙找店面，便在3月份打电话，谁知经理王立源改口说老师不帮忙选址，需要自己在当地选址，然后把店面信息发给公司，公司帮忙评估。当时我们就感觉很不舒服，这才没多久就反悔不给选址了？我们自己找店面，一直找一直都没有找到合适的，公司也不管不问，一直到8月份我主动给公司的客服（座机：010-879*6237[?]）打电话都没有人联系过。客服说查不到我的信息，最后说由于部门调整，把我的信息遗漏了，所以才没有人跟踪我开店的进展情况。我没有想到这家公司竟是这样对待加盟商的，当即提出解除御合贡茶合同，经理王立源和客服都说汇报给公司，但之后又没有人来处理。转眼到了10月份，我再次主动联系公司，他们还是那句话：向公司汇报。

12月份时，眼看签订的御合贡茶合同即将到期，我再次和他们联系沟通解除合同事宜，这次和客服沟通了很久，客服劝我更改项目，可我对他们公司已经失去了信心，只要求解除合同，最后客服回复不能解除合同退款。我是一个普通的上班族，每个月工资还不到3000元，这29000元钱对于我们来说是一个不小的数目，原本打算找一个兼职多赚点钱，结果店没有开成，钱也拿不回来，恳请帮忙把我加盟御合贡茶的这29000元要回来。