珂洛丽美甲的承诺只是空口白话

2016年10月，我在网上看到广州盛瑞企业管理有限公司旗下珂洛丽美甲项目的加盟广告，广告宣称零加盟费，公司全程扶持加盟店。我留下电话之后，珂洛丽美甲招商部的曹经理（手机：185888*9091[?] 微信：noni25313*7637[?]）打电话过来，对我说他们公司是有明星代言的大公司，49800元的时尚馆包含开业需要的所有东西，有纹绣美甲、美睫、手足护理以及一些仪器、桌椅、沙发等设备；加盟商只需要交货款49800元和2000元的保证金就可以开业，而且这些货至少可以用半年。

我当时在网上看到一些珂洛丽美甲的负面报道，问曹经理怎么回事，她说是同行打压，嫉妒他们是大公司。我还是不放心，多次求证曹经理，她都是再三保证绝对不会像网上负面消息说的一开店就开好几万的进货单，还说合作之后我不用操心，所有事都由他们公司做。后来她又跟我说公司那边从2017年1月1日开始加盟费统一从49800元涨到69800元，并且一再打电话给我，让我想做的话交点定金保留优惠名额，所以我在2016年12月31日用用微信和支付宝各转了5000元，第二天又交了5000元过去。后来2月21日我去他们公司那边考察，对方说的话跟电话里告诉我的一模一样，我反复确认后陆陆续续向她提供的支付宝（账号：30769736*@qq.com[?] 户名：广州欧洁蔓化妆品有限公司）和微信汇款交齐了51800元钱（其中2000元保证金）。合同显示12月31日我们正式签订珂洛丽美甲合作协议，合作区域为湖北省潜江市，店型级别为时尚馆，合同上所盖公章为广州欧洁蔓化妆品有限公司。

尽管曹经理说公司有团队帮助我拓客，还会派人过来培训拓客并帮着选店面，但最后店面还是我自己选的。他们还假装很正规的样子，让我把选的店面发给他们审核，当我要求他们出具设计图时却一拖再拖，总以设计部老师（座机：020-222*0841[?]）很忙，有好多店等着开业出设计图，不只我一家等借口拖延。我等了好几天，他们总算给出了设计图。

我的店铺快开业时，让公司派人过来培训和做市场调查，他们最后派了珂洛丽美甲市场部的经理何小妹（手机：186207*7739[?] 微信：5bx7culb*w812[?]）过来。人虽然来了，但也没起什么作用，过来就是开进货单，不进货别的广告宣传拓客活动都不教你去做。可她开的进货单一开就是六七万。我此时感觉到可能上当了，可门面已经租了，装修也搞了，只好在她开的进货单上挑了16248元的货，于3月30日交了这笔钱。开业后我要求公司派人过来培训一下，把培训费汇过去之后公司派了一个导师（微信：lujian*ia63[?]）过来。谁知这个导师只待了4天就走了，合同上承诺的培训时间是10天，我问导师，他说要把路上的时间和上次何小妹来的时间全部算上。我当时也是无语了！后期进货时那些货也不对版，珂洛丽美甲120个色的甲油胶实际也只发过来七十几瓶，有一部分还是重复的。我联系他们（QQ：25491*5533[?]）也是各种理由推脱。由于不能退，我想换些其他的，但他们不肯换，还有一部分说是缺货，难到这么大一家公司，我一个小小的加盟商的货都配不齐？

前两天，珂洛丽美甲的售后郑老师（座机：020-283*6725[?] 222*0806[?]）联系我，说公司马上就要搞周年庆典，要我交几千元钱参加旅游活动，并且可以和公司的代言人合影，我没有同意。由于自己还懂点美甲这方面的技术，目前我的店铺还在维持。公司自我不同意交钱参加活动以后就再也没有过问店铺的经营情况。我曾找人事部的老师（微信：huying10210*6216[?] To*I-95[?]），他也没有理睬我。希望各位创业者在看到我的经历后不再加盟珂洛丽美甲，也请帮助我维权。

最近一次我打电话给他们公司售后投诉，但他们都不接电话，打招商部的才有人接，一听说我的情况就说他们不管，让我找售后。我后来打了曹经理的电话，她说我的货发了，人也派过了，现在退钱不可能。我说他们货品价格本来就虚高，根本不值那么多钱，哪怕退一部分也行。她没等我说完就把电话给挂了。我后来用微信找她，她就放狠话说我过分，他们公司会有专门的律师解决这个问题。