真爱屋无人自助便利店加盟难合作

2019年2月份，我在网上看到真爱屋无人自助便利店加盟信息后，拨打了网上预留的电话。电话接通后，自称姓郑（手机：130759*3852[?]）的福建创客誉品贸易有限公司招商部经理，热情地回答了我所有的疑问。于是我在2月26日前往公司考察，地址在福建省福州市鼓楼区水部街道古田路60号福晟财富中心16层1602-3室。

考察时他们承诺：加盟真爱屋无人自助便利店开店2个月之后，要是经营不善可以全额退款，并且一切费用由他们承担。我这才没有了后顾之忧。3月1日我们在福建省福州市正式签订真爱屋无人自助便利店合同，合作区域为江西省吉安市青原区，经销级别为经销商。2月27日-3月30日，我按约定缴纳了36720元费用（扣除考察费用80元），之后又交了2000元押金用于开通微信、支付宝收款功能（现金给的市场部经理王帅，没有相关凭证），对方承诺6个月之后会退还。在我实际经营2个月之后，营业额非常不理想，还不够交房租，于是我就想申请退款。他们先是拖延时间，后面直接联系不上，到最后有一个自称是客服的人员说只能退1500元，这跟之前承诺的相差十万八千里，我肯定不能接受。

自我加盟真爱屋无人自助便利店以来，从未享受过代理的任何扶持，之前说好的每个月都会提供相关扶持、节假日免费提供宣传海报等也没有。帮我找店面的市场部经理王帅（手机：136174*3427[?]）对我经营上的问题爱理不理，更别提帮助了，说好的补贴三个月房租也一拖再拖，没有兑现。我在网上查询真爱屋无人自助便利店相关的信息时，才发现已经有很多人发帖投诉。在此，我恳请能跟进维权，替我们真爱屋无人自助便利店加盟商挽回损失。