乐客集成墙面前后矛盾不退定金

2018年1月19日，我接到六安市德天建材有限责任公司业务员邹磊（手机：173564*5450[?] 微信：detianji*ncai[?] 173564*5450[?]）的电话，他向我介绍了他们公司的集成墙面产品，并邀请我去他们公司实地考察。我于1月24日来到安徽省六安市裕安区城南镇的厂家考察，见到了宣传资料里介绍的竹木纤维材料集成墙板的发明人黎永超（座机：0564-39*3650[?] 51*0420[?] 手机：178552*8375[?] 微信：wxid_568nog42x*bf22[?]）。他宣传说公司有十多年的历史，可当时办公场地还在装修，让人不解，办公大厅里也只有寥寥几人，很多独立的办公室都是空的。

黎经理向我介绍他们集成墙面的特点及优势，说得头头是道。由于我是外行，难辨真假，提出要看发明专利，黎经理又说专利放在家里没有带来，结果专利证书没看到，专利照片也没有（我去考察之前，业务员邹磊承诺有发明专利，考察时是可以看的）。接下来参观了工厂，工厂只有两个生产车间，但停工没有生产，只有少许库存堆放在场地。参观完乐客集成墙面工厂后，黎经理就催促签合同，但拿出的合同是全新品牌乐客集成墙饰，而非之前给我介绍的益格品牌，他说要签益格也可以，但后续没有支持。既然是这样，当初给我的宣传资料为什么全部是益格品牌呢？他告诉我合作乐客集成墙饰合作金58000元，然后送20000元，但合作金不能当货款用，要进货到100000元才返10000元，并且送利和返利都是货品，不是现金。但在考察之前，邹磊向我承诺合作金就是货款，合作不成可以退还的！

最后要签合同了，由于我对乐客集成墙面已经产生了怀疑，但人生地不熟且独自一人势单力薄，就同意签订乐客集成墙面的合同。1月24日我们在安徽省六安市裕安区城南工业园正式签订乐客集成墙面产品销售协议书，合作区域为四川省成都市龙泉驿区。我提出还要和家里人商量一下，所以只交了20000元定金给他们，收款的账户是一个叫“殷曼曼”的中国建设银行私人账户。

回到酒店后我与乐客集成墙面黎经理联系并提出质疑，结果对方态度不好，说的最多的一句话就是“你有质疑怎么签的合同？大家都是成年人了，要为自己的行为负责。”他给出的最后答复是20000元的定金不退，也不给我发货。这也就是到目前为止所有的过程。回顾这次经历，他们前前后后有几点可疑之处：1.承诺安排住宿未予兑现，造成我不得已住高价酒店的后果；2.承诺有发明专利，考察时未出示专利，经事后查证也无相关专利；3.宣传资料是益格品牌，签合同是“乐客”品牌；4.承诺合作金是货款且可退还，但事实是不予退还；5.收款账户是私人账户非公司账户。最后我希望帮我追回20000元的定金，希望这样的公司得到应有的惩罚。