路酷商城加盟虚假承诺偷换合同

我在2015年8月份和杭州路酷电子商务有限公司签订合同，可就在付钱签订合同后，才发现路酷商城根本不像他们说的那样好！网店里有人下单，我就到路酷商城的官网下单发货，结果他们竟说没有货。更让人气愤的是，我找招商经理张竹薇（手机：135881*1324[?] QQ：28532*3534[?] 微信：lu*u113[?]）说明情况时，他们居然说她已经离职了，已经由其他人接手她的工作。

我问对方：“她有没有跟你交接过我的商城？”他说没有，于是我把自己的情况跟这个招商经理说了一遍。他却只是简单回复了几句，到后来干脆就不回复了！于是我打了公司的服务热线，要求解约，让他们退押金，对方回复称要报给公司上级，等有结果了会通知我的。

于是我就在家等了两个星期，可一直没有结果，只好又打电话给路酷商城。可是这次公司电话一直没有人接听，拨打多次后终于接通了，对方回复称他们曾经理（手机：158571*8679[?]）出差去了，叫我等三天再打。我又等了三天再打过去，连着打了十几通都没人接。

就在11月份，我去了路酷商城要求解除合约，他们却以各种理由拒绝返还押金！我一共交了42800元，哄我加盟交钱的时候，公司的招商经理说3-5个月就能达到订单量拿回押金，一年赚120000元，如果不想做了还可以随时解约，但是现在却百般抵赖不肯退钱！

我和他们签的合同期限写的是无限期，且在合同上注明了：一旦双方发生争议，由甲方所在地仲裁委员会仲裁解决。我现在不知道该怎么办好了，在朋友的介绍下知道了，希望这个平台能够曝光路酷商城，帮我要回加盟费！