奔跑网网店服务加盟承诺不予兑现

2015年5月17日，我加了一个自称小陈的人，想要了解一下奔跑网网店服务这个项目。他告诉我说这是一个不分年龄、不耽误上班，还能轻松赚钱的项目。后经过了解，我得知这个小陈就是南昌奔跑网络科技有限公司的客户经理陈宏伟（座机：0791-838*6022[?] 手机：135070*2837[?] 微信：b*7785[?]）。在聊天过程中我咨询了很多问题，他说：“你只要交一定的服务费，我们公司就会帮你打理好一切，到时候只要每天发发单就行了。”我说自己年龄大了，不怎么会操作电脑，他又说合作后可以帮我直接上架经营、代发货，同时提供装修、刷钻、宣传、经营指导、店小二客服等。到时候白天上班，晚上开店都可以，丝毫不影响日常工作学习，特别适合我这种没有经验、没有基础、没有时间打理网店的新手。他称公司的模式不需要我花多少时间，甚至直接用手机操作都可以，网店内会有店小二接待客户。

奔跑网网店服务的套餐分四种，我选择了奔跑网网店服务最贵的VIP套餐，要求一次性交16800元押金，公司提供三年的店铺推广宣传、六年的客服看店服务，赠送三个月拓展版旺铺，有专属美工服务、专属策划客服，销量信誉指导帮我把信誉提升到皇冠，还有精美装修无限套，特供区产品以及月订单补贴800元，年终奖15000元，拿货价为市场价的3.4折，满800订单返还16800元押金，满200订单先返4000元。陈宏伟还说这16800元其实只是前期店铺装修、宣传推广、信誉提升、店小二托管接单的基本运转费用，以后达到一定的订单数量后会全部返还的。于是我分别于5月25日和5月28日向公司的账户中打了5000元和11800元。

我们双方的合同中约定累计销量满800订单就退还所交的16800元加盟押金，但是特价商品和100元以下的订单不算。后期由于进货价格太高，衣服样式又不怎么样，且好多码都不齐全，加上昂贵的快递费，商品价格比淘宝其他商家高出很多，完全卖不出去。几个月过去都没有一笔订单，还谈什么达到销量退还押金？我现在通过微信联系陈宏伟，他已经不再回复我了。我自2015年7月至今，天天守着店，可是除了拜托自家亲戚买了几件衣服外，没有一个客户下单！我失业在家，原指望开家网店挣口饭吃，结果却掉入了南昌奔跑网络科技有限公司的坑中！我保存了和陈宏伟的聊天记录，也保存了与他们签订的合同，并多次要求姓陈的退还加盟费，可是他一直拒绝。我不知道该向谁求助，请求为我挽回损失，把这16800元钱要回来。