淘富商城加盟劝说我升级无利润

2015年4月，我在一个微信公众号里看到一个网名叫“AO招商-兰兰”的人，个人介绍里写着开网店能挣多少多少钱，于是，本来就想开网店的我加了她的微信进行了解。刚开始我观察了一段时间，看到她每天在朋友圈发哪些人加盟了他们开网店、一个月挣多少多少钱，就忍不住跟她咨询了一下。

我选择了4800元的套餐，钱打到浙江淘富电子商务有限公司法人代表账户（开户：中国农业银行杭州滨江支行 账号：62284803286091*8278[?] 户名：石小刚），合同有效期是2015年4月18日至2016年4月17日。由于我怀孕，不能长时间对着电脑，对于需要自己上传图片实在力不从心，淘富商城招商兰兰就推荐了另一个套餐，每天只要拿手机看看有没有订单，其他的他们搞定，原价19800元的套餐活动价16800元，合同无限期。我感觉可以接受，通过支付宝，把12000元打了过去（账号：taofuma*@sina.com[?] 姓名：石小刚）。

紧接着，淘富商城注册审核（QQ：24042*2760[?]）、装修（QQ：7282*0681[?]）、推广（QQ：60922*0302[?]）、刷钻（QQ：2045*7803[?]）、运营经理（QQ：6923*1056[?]）、售后（QQ：29478*9278[?]）等人一一加我为好友，协助开店。我要求其中一个装修客服帮忙上传图片，她说这些要自己做。我一听，当时就要求退套餐，可那个招商兰兰说不能退，无奈我只好继续经营这个店铺。在那之后，淘富商城没有一个人关心我店铺的情况，包括把我招进来的那个招商兰兰，现在发信息也不回了。中间我有一次要求退套餐，招商部客服说话各种难听，并且把我推到投诉部（QQ：2053*4559[?]）那边。我一个人勉强维持着这个店铺，一点生意也没有，淘富商城对此不闻不问。到了2016年4月，我再次要求退钱，对方回复：现在公司规定只能退百分之十。我一听当时就快气炸了！这16800元是我的血汗钱，强烈要求帮我全部要回来！