路酷商城加盟收钱夸大其辞搞宣传

2015年11月，我偶然间在网上看到了杭州路酷电子商务有限公司招加盟商的宣传，就联系了这家公司的接待人员小波（微信：lu*u977[?]）。他介绍说加盟路酷商城后公司会给我建一个网店，指导如何把网店开好，我不用花什么时间就可以挣到钱，而且当完成一定的订单量时，公司就会返押金。我一听，心想这种好事可不多呀，就定了最低等的套餐，就于2015年11月30日给公司法人打了9800元加盟路酷商城的费用（账号：lukuma*@163.com[?] 姓名：胡玉英）。

网店开业后，生意不大好。我找小波问是怎么回事，他回答：“因为你的套餐级别太低了，如果升级一下，情况就会好许多的，而且升级之后就可以参加双十一、十二、元旦这些活动，到时候销量升上来，用不了几个月就可以完成订单量返还押金了。”就这样，我相信了他的话，又交了10000元，升级了路酷商城的套餐。但是之后网店还是老样子，没有生意。于是我又找小波询问，他让我不要着急，公司一定帮我安排。然而几个月过去了，网店还是半死不活的样子，而且也没有参加过一次活动。销量上升，其实不过是公司安排刷单人员（QQ：28532*3646[?]）帮我刷单。我很着急，拨打了路酷商城的免费电话（400879671）反映情况。在这之后，他们安排了另一个推广人员王芳（QQ：28532*3660[?]）与我交流。本以为换了个人情况会好些，没想到这个人还是对我不闻不问，让我抓狂。

店铺毫无起色，我实在等不下去了，于是质问王芳为什么不按合同上承诺的帮我把网店做好，她对此毫不在意，甚至很冷淡地说：“要怪就怪你自己没有把网店打理好，公司从来没有承诺过要帮你搞好网店！”紧接着，她发来一份合同样本，我一看直接傻眼了！这份合同与我当初签的那份根本不一样！我在气愤失望之余，给公司投诉部江明打电话，但他只是含糊地说好，之后就对我爱答不理的。我感觉到很迷茫，在网上四处发帖求助。后来一个好心人说可以帮我维权，这让我这个深陷绝望的人又看到了一丝希望。跪求贵网伸把手，帮帮我，让路酷商城退还这19800元钱！