蓝猫网网店服务无情收我三万多

我在2016年2月底，通过手机微信公众号“小布丁育儿经”看到一篇关于开网店的文章，打开链接后不知怎么就和一个叫“蓝猫小沫”（手机：150671*6077[?] QQ：30955*3659[?] 微信：jacky20*5lzl[?]）的人成了微信好友。她给我介绍蓝猫网网店服务，说得很动人，又把释小龙代言的照片发给我，号称浙江淘果电子商务有限公司会一对一的帮助新手开网店，当月加盟蓝猫网网店服务优惠1000元。我平时在家照顾孩子，时间比较自由，想着开个网店也不错，于是没禁住诱惑，选择了19800元的核心创业型套餐。2月25日上午11点15分，我通过支付宝向他们公司法人邓凯的银行账户（开户：中国银行衢州园区支行 账号：62178562000251*5307[?] 户名：邓凯）汇入18800元钱，正式加盟了蓝猫网网店服务。

3月1日，“蓝猫小沫”在微信朋友圈发布广告，称VIP店铺越早加盟，回本越快，并极力劝说我升级VIP，还说VIP店铺产品进价低、回本快、公司重点扶持。她还鼓吹说三八妇女节时淘宝将有大活动，对店铺成长有极大好处。于是我再次受其诱惑，向之前的账户汇去10000元。

升级蓝猫网网店服务的VIP后，他们公司安排了运营经理（QQ：31032*9150[?]）、网店装修老师、注册刷单老师（QQ：25491*5533[?]）、订单咨询老师（QQ：21222*0272[?]）、咨询总监（QQ：30827*4255[?]）还有投诉管理（QQ：31033*3079[?]）为我进行服务，可是没什么效果，3月8日当天一个订单也没有。我质问她，她以店铺刚刚起步，需要积累人气为由把我搪塞过去。3月29日，“蓝猫小沫”又在微信上发通知：为备战五一大促活动，公司打算组建一个精英服务团队来帮助加盟商打造店铺，名额仅限10个！为进一步引我付钱，她还承诺保证4月就有销量。我实在禁不住这些的诱惑，在3月30日下午通过购买他们淘宝店铺的产品，使用信用卡付了10000元。

但是五一期间，店铺仍然没有任何变化，他们的保证根本就没有一条兑现过，除了刷单还是刷单。我猜想事情可能不对了，便找“蓝猫小沫”理论，要求她退钱。但她以他们已经提供了服务为理由，死活不肯退款。希望帮助我们这些无助的人，挽回我们的经济损失。