创客商城劝说加盟费不成便失踪

2016年4月10号左右，我在微信漂流瓶无意添加了一位好友，通过聊天得知他是义乌大度电子商务有限公司的招商经理柯鹏（手机：183793*3688[?] QQ：2036*1694[?] 微信：ke13*7032[?]）。我发现他的微信朋友圈里全是招商加盟的宣传图片，心里估摸着对方是个微商。开始的时候我并没有理他，后来他总是联系我，宣称只要加盟他们公司的创客商城就会扶持我开店，哪怕我什么都不会也不要紧，只要和他们公司合作，保证一本万利。总之说得非常好，好像赚钱非常简单轻松。接下来，他一直问我要不要加盟，我感觉不是特别靠谱就没再理他。

5月24号柯鹏又联系我，劝我加盟创客商城。我看他这样有耐心，就与他进行了实质性的沟通，由于他承诺为我提供开网店的技术指导以及货源，我就同意了。加盟创客商城的费用是4800元，我先交了1000元（账号：ckema*@sina.com[?] 姓名：曾小琴），5月25日我和义乌大度电子商务有限公司正式签订创客商城合同，合作版本为标配型，但合同签名是直接打印上去的。

5月25号，公司给我安排了店铺装修（QQ：3833*6347[?]）和客服（QQ：2036*1352[?]）帮我开店、上传宝贝以及装修店铺。第二天柯鹏打来电话，叫我在27号前补齐尾款3800元。我实在拿不出，就没交。谁知后来我发现自己已不是对方微信好友，QQ也被删除了，只有客服的QQ。我感觉事情很蹊跷，就在百度上查他们公司，不查不知道，一查才发现自己上当了。

我找创客商城要求退款，对方竟然无动于衷，好不轻松地跟我说：根据合同的内容，我属于单方面解除合同，他们公司有权扣除我的加盟费作为违约的处罚，然后就下线不理我了。这一番言辞让我无语至极，就算违约，也需要权威部门要求我向他们公司缴纳违约金才对，这样算什么？现在创客商城在微信朋友圈的招商宣传图片都已删除，电话也不接，希望可以帮我挽回损失，替我要回加盟费。