环球网店加盟空有承诺无优惠活动

2015年3月，杭州冰泽网络科技有限公司的客户经理张紫薇（QQ：28502*4723[?] 微信：h*8002[?]）加我微信并忽悠我加盟环球网店，代理他们的产品。慢慢的，我开始有些心动，并向她进行咨询。初期我选择了9800元的套餐，正式加盟环球网店，并将9800元转到对方的支付宝账号中（账号：bingzec*@163.com[?] 姓名：周渝恒）。

签订合同后，投诉客服、常务客服、宣传客服等人加了我的QQ，说有问题可以咨询。接着，另一名自称是张紫薇弟弟的男经理又百般劝说让我升级成19800元的至尊型套餐，称至尊型套餐内容更全面，而且服务好优惠多；还可以提供专属美工设计装修店铺，在全国各大门户论坛发帖宣传，宣传指导5年，销售返利10%，订单量达到800单后可退还19800元加盟费用等。于是我又信以为真，交了3000元升级成环球网店的至尊型合作套餐，到此总计打款18800元。

然而承诺很美好，现实却是残酷的，无良公司并没有按照合同如约履行义务，所有店铺装修包括商品上架都需要我自己来处理，他们根本不兑现承诺。自从3月份加盟环球网店到现在，我没有接到过一笔订单，当初公司承诺会不定期举办优惠活动来促进销量，但开业以来，公司根本没有举办过优惠活动。最近我还发现，正常上班时间，环球网店的客服人员也不在线，手机也打不通，就跟人间蒸发了一样。我强烈要求公司能退还合同金额，恳请能帮我这个忙，也希望其他有意向加盟的人都能认清该公司的行径，不再上当。