环球网店满口答应却不解决问题

2015年5月，我在微信上看到杭州冰泽网络科技有限公司旗下环球网店项目的招商广告，便与该公司的业务经理（手机：138581*9762[?]）取得联系。她向我承诺加盟环球网店后，公司将为我提供包括货源、宣传、推广等服务。在她的劝说下，5月17日，我就向周渝恒的支付宝账号（账号：bingzec*@163.com[?] 姓名：周渝恒）上汇款19800元，正式加盟了环球网店。当时合同上注明有合同效期为5年。接着我又加了环球网店常务客服小菊、订单客服袁艳梅、宣传客服小冯等各类服务客服的QQ。

店铺刚开始经营，他们叫刷信誉，说只有信誉高了才可以卖出去。但慢慢的，他们就对我的店铺不怎么用心了，一周刷4单信誉逐渐变成2单，而且合同内应该享受的推广等服务他们也没有做到。到2016年11月，我的店铺只卖出了一件衣服。为此我多次找环球网店的客服们协商，他们虽然满口答应，但就是不解决问题，每次都是说各种理由。令人更气愤地是，11月6日，环球网店的所有客服全部联系不上，电话始终是处于忙音状态。

在中诉网上我看到有很多加盟商都上了环球网店的当，我希望大家一起抱成团，通过的帮助，追回我们的损失。同时希望将杭州冰泽网络科技有限公司的丑恶嘴脸通过网络平台公之于众，避免更多受害！