众创网商城加盟后称故障不服务

现在有很多人都在网上开店赚钱，但是我当时没有胆量，资金也不够。有一天我在上网的时候跳出个弹窗，是众创网商城的。在浏览网页之后，我给众创互联科技（武汉）有限公司的客服留了电话。接着，一个自称钟振华（座机：027-593*9032[?] 手机：158274*5592[?]）的人打电话过来，说加盟众创网商城可以教我开网店，月收入上万元。他当时还把众创互联科（武汉）有限公司的各个证件和优酷的广告视频链接发给我看，承诺到时候帮我做优化和做宣传，保证在搜索引擎中排到前三，交了钱还能送优惠券和掌上电脑。

但是在谈到加盟费的时候，由于经济状况不佳，所以我打算不做了。可是钟振华又告诉我说可以申请分期付款，先将押金交了，剩下的钱等商城盈利之后再补就可以。在他的百般劝说之下，我通过支付宝给他们转了5000元钱，收款人马艳丽。

交钱之后，众创网商城的指导老师（QQ：28537*2283[?]）并没有教我如何管理网站，只给了两个视频，后期还一直打电话催我把钱补齐，还说什么推广费用来让我交钱。所以我又分两次打了2000元和4400元给他们。后来他们又说众创网商城的支付宝出现故障，陆陆续续拖了一个月，态度一天比一天冷漠，后来干脆不回信息了。我提出退款，可是遭到了拒绝。

我只是一个刚毕业的大学生，本来就没什么钱，现在又多了那么多欠款，生活真的很艰难。我在网上看到有很多跟我差不多的受害者，大家都是可怜人。希望提供帮助，让众创网商城的人受到处罚！