路酷商城劝说我加盟却是颗粒无收

2015年8月，我在微信公众号上看到介绍路酷商城的文章。文章讲述了很多人开网店的经历，文章最后还附有加盟微信号，我便加了该微信号。不久，杭州路酷电子商务有限公司的顾问小浩（QQ：8532*3546[?]）就问我是不是要开网店？接着他就开始给我介绍路酷商城的一些加盟政策。当时我没有答应。随后一个多月的时间里，小浩每天在朋友圈里发很多其他人加盟成功的例子，以及加盟商销量的情况。过了段时间，他又问我有没有打算加盟？由于那时我大学毕业才2个月，还没找到工作，考试、找工作都需要花钱，自己心里也特别着急，想着开个网店有一点额外收入就可以维持平时开销便同意了。小浩说路酷商城最低的套餐是4800元，公司给我提供服装，帮我装修店铺、提升店铺信誉，卖出价值4800元的服装后就会把钱退还。我就向家里要了2400元，又跟堂哥借了2400元，在9月25日和9月30日分通过微信转给了小浩。9月24日我和杭州路酷电子商务有限公司正式签订路酷商城运营服务合同，合作版本为旗舰版，合同是通过网上发送的，签名是直接打印上去的。

小浩让我下载了手机淘宝，并重新注册了淘宝账号，还给我的店铺上架了服装。接着又让我加了路酷商城服务客服的QQ，有装修（QQ：28532*3571[?]）、推广橙枫（QQ：28532*3577[?]）、售后（QQ：28532*3647[?]）、投诉管理（QQ：28532*3502[?]）、信誉刷单（QQ：28532*3630[?]）、运营（QQ：28532*3573[?]）和电子商务项露（QQ：28532*3644[?]）。这些完成后，他们说要想店铺有订单，就要刷钻。刷钻就是自己在支付宝上按网店里的服装价格，比如一件衣服100元，我就转账100元给樟明，转账成功后把截图和网店里价格为100元的衣服链接发给信誉刷单，然后信誉刷单提供单号和快递名称，我把单号和快递名称填好，这就算发货了，最后樟明再把100元钱退回来。这就是刷钻的整个流程，我每隔5-7天左右刷一次单，每次自己给自己写好评。

对于刷钻，我也怀疑过是否侵犯消费者的知情权，小浩说：“这是虚拟的，不是真正实施，主要是为了让大家看见你的店，别人买到的是路酷商城里真实的产品，我们是帮你把网店带活。以后合同到期你不跟我们合作了，到时候自己就能经营，网店还是你的，信誉度越高来光顾你店铺的人就越多。”我当时想，既然是由他们公司来承担产品质量责任，既然敢承担就不会有问题，然后我就继续刷钻，经常更新我的产品。

但是过了三个月我店铺的销量还是为零，对此，小浩解释说我的店铺信誉度不够，必须达到3颗心才会有人来。大概半年后我店铺达到3心，但还是没有订单。我着急地问他们，为什么达到3颗心还是没有销量？他们说差不多就会有人来浏览的。这之后我再有问题问他们，他们要么扯别的话题，要么就是不回答。最后把小浩问烦了，他让我去找投诉管理，但投诉管理根本不理我，发QQ不回，打电话不接。

离合同期还差三个月的时候，我在微信上跟小浩说我不做了。他不回答我，我又说要去投诉，他还是不回答。接着，我就发现路酷商城服务客服的QQ头像全部变成灰色。之后我就没再管理过我的网店，因为我在2015年11月份就开始上班了，随着时间推移，工作越来越忙，也无心去管这件事情。直到最近几个月我在网上看见路酷商城的消息，虽说我的损失并不大，但不能让这样的公司再继续危害更多的人。我便请求把这个事件公示于众。