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妃蔓网店态度恶劣服务形同虚设

2024.12.29 16:34

文章来源:中诉网

摘要:

2016年,我在微信上认识了杭州布轩服饰有限公司的招商客服,该公司地址是浙江省杭州市滨江区浦沿街道园区中路38号4幢室。在招商客服的一再推荐下,我于11月3日加盟了妃蔓网店的创业型套餐,3800元加盟费是通过微信直...

2016年,我在微信上认识了杭州布轩服饰有限公司的招商客服,该公司地址是浙江省杭州市滨江区浦沿街道园区中路38号4幢室。在招商客服的一再推荐下,我于11月3日加盟了妃蔓网店的创业型套餐,3800元加盟费是通过微信直接转账过去的。

接着,我分别加了妃蔓网店的常务(座机:0571-880*3252[?] QQ:35511*6711[?])、装修(QQ:31490*8415[?])、宣传(QQ:4818*3262[?])和信誉(QQ:24803*7521[?] 微信:hzb*7560[?])等客服的QQ。他们给我开通了淘宝店,并且装修了店铺、上传了数据包等。但之后就不怎么管我了,以致我的店铺一直没有生意,他们还说是因为创业型套餐的推广力度小,活动也很少,要想生意好就要提高套餐级别。我当时也很犹豫,后来他们承诺升级后,公司负责网店的宣传推广、信誉提升、售后以及供货、退货等一系列服务,让我的店铺达到5皇冠为止。我便向公司法人何振权的支付宝账号(账号:hzbuxu*@163.com[?] 姓名:何振权)上汇款5700元升级成妃蔓网店钻石套餐。

升级套餐前几天,他们帮我刷了20多单,但一件衣服都没有卖出去。我焦急地询问妃蔓网店客服,他们要我继续刷信誉提升店铺的排名。直到12月底,终于有一单出售,可我在联系客服时,QQ提示公司仓库搬迁提前放年假,预计初八正常上班。当时我打电话过去也有工作人员接听,说是年后上班。我说有一单帮我处理一下,电话那边也答应了。后来让我提交单号并付款。我也按要求把款付了过去,但之后他们一直不回复我,我也不知道他们到底发没发货;我就给售后留言说我已经让买家退款了,请把我付的款退还,等了两天他们就退了。

2017年1月,我的店铺慢慢有些订单,但一直联系不上妃蔓网店的售后,导致我无法发货。初八过去了售后依然没上线,我才不得不面对自己上当的事实。恳请挽回我的损失并曝光该公司,避免更多人上当!

文章来源:中诉网

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