51爆米花商城引我加盟无故失联

2016年10月，我在微信公众号的推送文章上看到51爆米花商城的招商信息，于是添加了杭州简诚电子商务有限公司客服小莉（QQ：31176*3851[?]）的QQ。她向我介绍了加盟51爆米花商城的各种好处，还承诺提供技术指导以及满多少件返还押金等服务。我于是在网上和他们签订了3800元的旗舰版合同，并在当天把加盟款汇入到刘晓东的银行账号上（开户：中国农业银行杭州九堡支行 账号：62284803293956*5379[?] 户名：刘晓东）。

过了四五天，我收到公司寄来的加盟合同；接着，51爆米花商城的客服帮我开通店铺并简单装修。还没经营两天，小莉又向我介绍19800元的VIP网代版，说这个套餐有专门的客服经理帮助管理网店和一对一指导。在她的劝说下，我又于10月27日补交了16000元，合计19800元。

把款交完后我问51爆米花商城的客服经理高鹏（QQ：19027*3908[?]）如何操作店铺，他给我推荐了店铺运营（QQ：3138*2165[?]）、信誉提升（QQ：33675*4385[?]）、店铺装修（QQ：33890*5662[?]）等老师。但我加了他们的QQ后发现这些老师也没有什么真本事。运营老师对我是爱理不理，信誉提升老师教的就是刷单，装修老师只是给几个模板叫我自己去挑选。

春节前夕，51爆米花商城在没有通知我的情况下就提前放假了，导致我网店一直处于无人管理的状态。正月十五过后我也只能联系上订单处理客服（QQ：13590*7931[?]），问他公司里人呢？他回答说出差了。由于我本职工作比较忙，所以一直没有时间去杭州当地维权，今天特来求助，希望在贵网站的帮助下能挽回损失。