客易网营销平台加盟合作伤害我

我是在2015年8月11日加盟杭州客易电子商务有限公司旗下客易网营销平台的，加盟之前，我通过微信了解到客易网营销平台这个项目。他们的招商经理（座机：0571-852*5238[?] QQ：28513*9689[?] 微信：Kei*e024[?]）每天发一些其他加盟商转账的图片过来，还说用手机就能做淘宝店铺，非常便捷。我想既然那么多人与客易网营销平台合作，而且做得不错，自己应该试试，于是便打电话向他咨询。

这位招商经理承诺说加盟客易网营销平台后我基本不用管，坐等收钱就行，公司会终身提供店铺信誉提升；终身提供美工客服店铺装修（不限次数）+赠送价值118元店铺装修大礼包；终身提供6*14小时专业店小二在线客服、营销指导、辅助推广；终身代替宣传（时间自定）；所有商品终身一件代发，零库存；终身享受专业营销、订单、装修、信誉、常务客服服务。他还说，公司提供全程指导开微店的服务。

我说自己因为年纪比较大，对于网店经营不大懂，他就说一定会全力帮我赚钱。通话后，我本想放弃，过了一会儿他又打电话给我，说过了今天晚上加盟费就要涨价了，优惠活动到今天结束。我于8月11日下午打款4980元到他指定账户（开户：中国工商银行 账号：62122612020139*0810[?] 户名：谢婕娜），随后签订客易网营销平台的无限期加盟合同。之后，他们帮我建立了网店。网店开业后，一直没有生意。我找他们金经理商量，对方说因为我的店还没有达到级别。他说的这些我不懂，但自加盟后，他们从未履行过合同规定的职责，我的网店什么服务都没有享受过。我年纪大了，不怎么懂网络，也不知道该如何为自己维权，请帮我讨个公道。