唯客天下网上商城让我亏血汗钱

我于2016年1月22日和唯客天下网络技术（武汉）有限公司正式签订唯客天下网上商城合作协议，合作版本为至尊综合版，但合同签名是直接打印上去的。前期投入加盟费16800元（开户：中国农业银行 账号：62284800586972*6677[?] 户名：胡帆），做的是综合版商城（分两次支付）。给我做介绍和签合同的是该公司的业务经理陈峰（座机：027-507*8107[?] 手机：188270*3430[?] 微信：Chen00544*5948[?]）。他们收到钱之后给我建立了商城，又让我加了服务指导潘老师（座机：027-507*8071[?] 手机：134762*2694[?] QQ：28512*1275[?]）和售后田老师（座机：027-507*8079[?] 手机：155275*1285[?] QQ：28512*1235[?]）的QQ。

商城刚开始运营时有些流量，也有几笔订单，但不久之后便一片沉寂。我联系唯客天下网上商城的客服，他让我升级旗舰版商城，我只好又分两次给他们汇款18000元（合同款为36800元，给我优惠了2000元）。谁知升级后还是和以前一样，仅仅第一个月有些许订单，没多久又归于平静。我自己试着进去买东西都买不了，跟他们联系了几次，他们说是系统维护，过两天就好了。其实后面商城一直是这种情况。

升级旗舰版商城时公司的人说有线下O2O实体经营店也没有履行，这让我越来越感觉不对，就向唯客天下网上商城提出转让。合同上写着加盟一年没有收回投入成本可以向公司转让商城，他们也答应了，只是说转让需要时间。我一直耐心等待，可现在联系唯客天下网络技术（武汉）有限公司的人，只有管理人员可以联系到，而且他也自称已经辞职了。

尽管我手里有与唯客天下网上商城签订的合同，但是是通过网络签订的，也不知道有没有法律约束力。在网上查找唯客天下网上商城的信息和一些加盟商发的投诉帖时我知道了，因此今天也册进来，希望贵网站帮帮我，因为那都是辛苦挣得的血汗钱啊！