唯客天下网上商城只管收钱不服务

我是2016年元月在网上看到唯客天下网络技术（武汉）有限公司旗下唯客天下网上商城的招商信息的，在该公司业务经理毛洪波（座机：027-502*2733[?] 507*9553[?] 手机：132965*7527[?] QQ：28512*1284[?]）的种种承诺下，我来到武汉考察。毛洪波的手机号在我加盟后没多久就打不通了，后来有人接，一开始说和毛洪波是同事，过一段时间又说以前这个是工作号，现在已经转让了，现在做服装批发。

到了武汉之后，业务经理魏青（手机：131143*2790[?]）接待我，他们公司的证照很齐全，还有很多证书，让人感觉这家公司很正规。我再次去了武汉，3月21日在湖北省武汉市正式签订唯客天下网上商城合作协议，合作版本为旗舰版，还在他们公司财务室刷卡支付了36800元（开户：中国工商银行 账号：62220832020104*3575[?] 户名：胡帆）协议款，并补充协议：如果一年未收回投资（指交付的加盟费），公司将赔偿损失部分。协议签订几天之后，他们给我在网上建立了一个商城，取名叫“民淘海购”。商城开业的头几天没订单，我就和培训指导老师董蒙联系，他说刚开始运作还没有去推广，让我耐心等待。几天后来了一笔订单，虽然只有十几元的利润，但我还是挺开心的。这以后每天都有一笔订单，加上我自己购买的，中途我结算了一笔共计668元的利润。

到了8月份，商城一直都没有订单，我联系董蒙（手机：150724*5636[?] QQ：28512*1262[?]），他电话不接、QQ不回复，当时我就觉得事情不妙了。我又联系毛经理，他同样电话不通、QQ不回。后来打电话给他们公司客服，客服让我找售后专员田老师（手机：155275*1285[?] QQ：28512*1235[?]）。联系田老师后，他说等唯客天下网上商城的合同到期前一个星期再找他。等到合同快到期时我找到田老师，他问续不续约，我说不续约，他回复“那就申请一份不续约结算申请”，让我把唯客天下网上商城的协议及收据寄回公司，才能结算待收益金额390.9元。我感到不对劲儿，提出要求履行合同赔偿条约。他又让我联系售后主管胡杰（手机：139711*0061[?]），我联系后得到的答复还是把东西寄回公司。这个胡杰还怪我自己没做好推广，导致商城没有生意。

之后我去了他们公司，公司已是人去楼空了。我考虑到自己是外地人，不懂这种情况下该怎么起诉，所以就想在上投诉唯客天下网上商城，看能不能追回损失的钱。