蓝猫网网店服务加盟后不提供服务

2016年4月，我在微信推广上看到一个电商创业的广告，当时我刚从外地回到老家想自己做点事，于是就加了微信昵称为小宇（QQ：13091*4931[?] 微信：h*5328[?]）的人，他自称浙江淘果电子商务有限公司业务员，向我介绍了蓝猫网网店服务这个项目，还给我发来蓝猫网网店服务的招商网站，让我自己先去看看。我打开网站一看，居然有明星释小龙形象代言，当时就觉得这个项目是比较靠谱的。这个业务员还通过视频给我看了他们的公司办公环境，彻底攻破了我的心里防线。

我选择了蓝猫网网店服务的核心代理套餐加盟，并将19800元（开户：中国工商银行衢州学院支行 账号：62122612090021*3868[?] 户名：邓凯）加盟费汇款到他们公司法定代表人邓凯的银行账户。没想到加盟后，他们只是让我加了运营总监小蓝（QQ：31032*0248[?]）、订单管理（QQ：33772*4042[?]）、投诉管理（QQ：31033*3079[?]）的QQ，随着时间的推移，我发现实际情况和他们原来宣传的完全是两码事，他们公司根本没有提供任何服务，我店里的产品进货价比别的淘宝卖家的卖价都高，更没有什么推广宣传。公司寄给我的开店宝典就是一盘光碟，里面的内容全是百度上收集的过了时的一些技巧和方法。他们当初承诺帮我的店铺提升信誉到双皇冠，然而现在我的店铺信誉还是三颗心，而且这三颗心还是我自己去淘宝大学上学习做上来的，他们基本没管过我的死活，就连店铺的装修都是我自己学习后弄的。

我本想努努力，不靠他们靠自己完成合同上的销售数量拿回加盟费，可惜事与愿违。当初我因自己没有网上开店经验，看到他们宣传的帮扶政策比较完善才加盟蓝猫网网店服务，可是他们压根没有帮助过我，每次有问题提出来和他们沟通，他们就是几句安慰的话：不要急、慢慢来、刚开始都这样，充满了搪塞的意味。现在我加盟蓝猫网网店服务的加盟合同到期，我想拿回加盟费，家里房子要还房贷，自己的小宝宝又出生，实在困难，希望能帮我追回加盟费。