家太太智慧家政不退费还断服务

2023年8月16日，我们来到福建省考察福建家太太家庭服务有限公司。考察时招商部李国钟（手机：180650*0976[?]）说公司手把手教学，小白都可以做家太太智慧家政，开业第二个月最少能赚3万元。8月19日我们正式签订家太太智慧家政新零售协议，合作区域为广东省广州市，店型级别为标杆店，当天向公司银行账号（开户：中国建设银行福州城北支行 账号：350501890007000*3521[?] 户名：福建家太太家庭服务有限公司）打款65800元。之后公司线上培训了开店和招阿姨流程，发了家太太智慧家政物料。

11月6日我们要求开通线索和培训谈单程，但公司只发了一些录音，让我们自己学习，没有视频培训。14日公司给了我们第一条线索，17日问了一下情况后，就再也没有关心过。这期间公司只发了些小贴士，没有培训三方面试和三方合同怎么签订，更没有关心过实际操作中有没有遇到困难。24日公司提供第二条线索，期间我们催过还有没有线索，他们说“线索都是要经过初筛的，我对接一下客服推广部”。

直至12月1日，总部一共提供了6条线索，4条合同线索，2条赠送线索。但是线索的质量都很差，不是给价太低，就是根本不回复，不像是要找阿姨的人。6日我们和广州另外四位加盟商，一起到福建省跟公司协商，要求退回部分服务费和保证金，但是公司不答应。8日，我们找到公司老板黄茂森先生。黄老板说赋能服务这东西是没有一个准确定义的。我们觉得既然没有准确定义，公司已经服务的我们也应该付费，家太太智慧家政合同签的是三年，公司该收的收，我们该付的付，打个折退款也行。但是公司不答应，双方就这样僵持着。大约17点钟左右，商务总监张秀英（手机：199069*8115[?]）说老板让先回去再退押金。于是我们就先走了。

直到12月12日，家太太智慧家政运营小翁才开始对接，但是以我们退店为前提才能退押金。我们从未明确表明要退店，既然不退服务费，更没有退店的理由。这之后公司直接断了我们的服务，别的加盟商有的东西都没了，包括每日小贴士，合同内容中剩下的46条线索也没再提供。恳请协助我们维权。