祝博士学习吧承诺退款却不兑现

2017年下半年我在网上看到祝博士学习吧的招商介绍，就通过链接发了个信息。隔了两三天，广州祝博士教育科技有限公司的郭琦（手机：185675*2936[?]）老师联系我，基本上天天打电话，我就在10月18日坐公共汽车去了河南省新乡市的分公司考察。到了之后让我看公司的设施和课程，就让我签约。我说我现在还不确定，房子还没找好，资金也不到位，郭琦就说可以先交一些订金，免得加盟费涨了，或是别人把代理区域占了，还说不做的话可以退还订金。

当时已经是晚上6点多了，签合同7点多，因为不太懂合同方面的事情，只听她一再说可以退订金，就在工作人员的指导下签了名字，其他的都是郭琦填的，也没有让仔细看看祝博士学习吧的合同。如果她说不可以退订金，我是不会交钱的。10月18日我们正式签订祝博士学习吧加盟协议，合作区域为河南省焦作市孟州市，合同甲方为深圳祝博士教育科技有限公司广州分公司（现已更名为广州祝博士教育科技有限公司广州分公司）。

签完合同祝博士财务人员拿走我的信用卡刷了24000元，然后给我开了收据，没有提供任何资料和物料。回来后我就开始找房子，都没有合适的，2018年3月底才定了一套房子，但房子未完工。到了8月份的时候，我发现另一家祝博士学习吧在我签的区域内挂上牌子开始装修，我立即和郭琦老师多次联系，她说她不知道是怎么回事，说让公司负责的其他人和我联系。那个人给我打电话说公司系统里没有我的信息，人家可以随便签。我又问郭琦怎么回事，她还是说不知道，我说要不然给我退费吧，她又给了电话和微信让我联系龙总，写一个退费申请交给龙总，由龙总处理。

10月份我把申请和收据拍照片发给龙总，他一直不吭声，也不回复，打他电话就说等他看看，然后又没了消息。在这期间我多次联系郭琦和龙总，郭琦总说这事不归她管，龙总总不回复，就这样耽误了很长时间。12月26日我又给龙总打了电话，他直接回复我说2017年加盟祝博士学习吧的不能退。无奈之下，我来到了发表了这篇投诉，希望贵网站可以帮我挽回损失，替我追回加盟祝博士学习吧损失的钱。