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新零售是什么意思?新零售和旧零售的区别

2025.02.11 13:00

文章来源:秒火食品代理网

摘要:

马云在2016年的云栖大会上正式提及“新零售”,引起了很多业内人士的关注。新零售是什么意思?今天食品代理网小编就为大家介绍一下新零售的概念以及新零售和旧零售的区别。新零售是什么意思?新零售概念:线下的...

马云在2016年的云栖大会上正式提及“新零售”,引起了很多业内人士的关注。新零售是什么意思?今天食品代理网小编就为大家介绍一下新零售的概念以及新零售和旧零售的区别。

新零售是什么意思?

新零售概念:线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流和在一起,才能真正创造出新的零售起来。

新零售和旧零售的区别一:

全渠道:渠道的联合效应

旧零售是指单渠道或是多渠道时代的零售,面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。而新零售将从单向销售转向双向互动,从线上或线下转向线上线下融合。

因此新零售要建立新的渠道联合方式,即全渠道,以实体门店、电子商务(专题阅读)、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供跨渠道、无缝化体验, 实现联合之后的拳头效应,推进销售快速达成。

新零售和旧零售的区别二:

新卖场:终端的智能趋势

旧零售时代的我们需要出门到店购物,是用“脚”,如今的新零售,一方面是已经实现的靠鼠标与屏幕购物,用“手”,另一方面是更智能化的购物设备正在普及,语音购物、场景购物、意念购物都将成为可能,未来应用“嘴”、“眼”、“脑”即能完成购物。新的零售时代需要全新的零售店铺,通过技术与硬件重构零售卖场空间,实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端将取代旧式的货架、货柜,延展店铺时空,构建丰富多样的全新消费场景,以新型门店与卖场全面升级顾体验。

新零售和旧零售的区别三:

智运营:销售的数字智慧

消费者的消费渠道日渐碎片化,消费习惯走向个性化,零售从原来的规模驱动走向标准化驱动,走向以个性化,灵活和定制为驱动,因此新零售是精准化运营的零售,这需要大量的消费数据支撑。在新零售下,纷繁复杂的商品、销售、顾客等多维数据更需要数字化整合计算,才能支撑精准化运营;运营,则需要借助更多的数字化手段进行经营环节的全线贯通与升级优化。因此,建立零售大数据中心将是企业走向新零售的一道入门题。

又一城提供的“新零售”服务即是“全渠道零售”服务,是为零售企业整合实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道,通过全场景数据打通、数字化运营改造、超体验卖场升级,帮助企业克服全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化体系管理等难点,在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务,享受跨渠道、无差别购买体验的同时,也助力零售企业构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的新商业体系。

相信通过食品代理网小编的整理,大家对新零售的概念也有一定的了解了。就在2月20日,阿里巴巴牵手百联,打响“新零售”第一枪!新零售究竟能给中国的零售业带来什么样的改变,让我们拭目以待吧!

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