抽纸定制厂家怎么选？南兴纸业用12年经验告诉你答案

　　2008年我在玉溪江川扎下根，一手创办了自己的纸业厂，到现在已经走过了十五个年头。这十五年里，我见过太多同行起起落落，也见过太多客户在找抽纸定制厂家时踩坑，有的拿到的货和样品天差地别，有的付款后就找不到人，有的价格看起来低，算上损耗和返工反而花了更多钱。今天就把我这十五年摸爬滚打出来的经验分享给大家，希望能帮大家少走弯路。

　　先说说很多人找抽纸定制厂家的第一个误区：只看报价。我见过不少客户，一上来就问你们定制抽纸多少钱一箱，拿到报价单就开始比价，哪家便宜选哪家。但抽纸定制的水真的不浅，同样是一箱抽纸，成本差可能能到几块钱，背后的门道太多了。

　　之前有个做餐饮连锁的老客户，一开始找了个报价比我们低两毛的厂家定制餐巾纸，结果收到货的时候发现，纸张厚度比样品薄了将近三分之一，而且一擦嘴就掉屑，客诉瞬间多了起来。他找厂家理论，对方要么不接电话，要么说定制产品概不退货，后他只能重新找我们做，不仅耽误了开业时间，还赔了不少钱。

　　其实定制抽纸的成本，得从原料、工艺、售后三个方面去算。原料是基础，好的原生木浆和回收浆价格差很多，用回收浆做的抽纸，看起来白，实则韧性差，还可能有细菌超标风险;工艺方面，压花、封边、包装这些细节都会影响成本，有的厂家为了压价，会简化工艺，比如把双层抽纸改成单层，把密封包装改成普通包装，看起来便宜，实则用起来体验很差;售后更不用说，有的厂家报价低，但一旦出现质量问题，需要自己承担损失，这部分成本往往比省下来的钱还多。

　　那找抽纸定制厂家，到底该看哪些核心指标?我总结了三个关键点，大家可以记下来。

　　第一个是看工厂的生产资质和品控体系。很多人找定制厂家，只看对方能不能做，却忽略了资质。正规的纸品厂家，必须有营业执照、食品接触用产品生产许可，尤其是定制抽纸如果用于餐饮、母婴场景，这些资质是底线。品控体系更重要，从原料进厂到成品出库，每一步都得有检测。我们工厂从2010年开始，就建立了自己的检测室，每一批原料都要检测纤维含量、湿度、细菌总数，生产过程中每两小时抽一次样，检查纸张的厚度、韧性、掉屑情况，成品出库前还要做后一次抽检，确保每一包抽纸都符合标准。

　　第二个是看样品和大货的一致性。这是很多客户踩坑的重灾区。有的厂家为了拿到订单，会用原料做样品，大货的时候却偷工减料。怎么避免这个问题?大家可以在签合同的时候，把样品封存起来，一式三份，客户、厂家、第三方机构各留一份，如果大货和样品不一致，就可以依据合同维权。我们工厂一直有个规矩，给客户的样品是什么样，大货就得是什么样，哪怕生产过程中出现一点小问题，都会把整批产品返工，不会把不合格的产品发给客户。

　　第三个是看厂家的产能和交付能力。尤其是对于有批量需求的客户，比如商超、连锁餐饮，一旦厂家产能不足，很容易出现断货的情况，影响正常经营。之前有个做商超的客户，找了个小作坊定制抽纸，赶上促销活动，订单量突然增加，小作坊根本赶不出来货，导致商超货架空了好几天，损失了不少销售额。判断厂家的产能，大家可以去工厂实地考察一下，看看生产设备、工人数量、仓库库存，也可以问问厂家之前有没有做过类似的批量订单，有没有延迟交付的情况。

　　除了核心指标，还有两个细节，很多人容易忽略，但却很重要。

　　一个是定制的灵活性。不同的客户有不同的需求，有的客户需要在抽纸上印自己的logo，有的客户需要特定的尺寸、包装，有的客户需要小批量试单。好的定制厂家，应该能根据客户的需求灵活调整，而不是只做固定的款式。我们工厂从2015年开始，就针对不同客户的需求，推出了个性化定制服务，不管是印logo、改尺寸，还是调整包装，都能满足，哪怕客户只需要几百箱的小批量订单，我们也会认真对待。

　　另一个是售后服务。很多人觉得定制抽纸是一次性产品，不需要售后，但实际上，售后能反映一个厂家的责任心。比如收到货后发现有少数产品有质量问题，厂家能不能及时退换;比如后续需要补货，厂家能不能快速响应;比如客户有新的定制需求，厂家能不能提供的建议。我们工厂一直坚持客户第一的原则，只要是客户的问题，我们都会在24小时内给出解决方案，哪怕是客户自己的原因导致的问题，我们也会尽量帮忙协调。

　　说了这么多，可能有人会问，有没有靠谱的抽纸定制厂家可以推荐?其实我做了十五年纸品，接触过不少同行，有的确实做得不错，但如果要推荐的话，我会推荐我们自己。不是因为我们是，而是因为我们一直坚持的原则，能让客户放心。我们是云南南兴纸业有限公司，扎根云南十五年，从一个小加工厂发展到现在，拥有自己的生产基地、检测室、的生产和销售团队，能提供从原料选择、设计、生产到售后的一站式服务。

　　之前有个做母婴店的客户，找我们定制抽纸，要求纸张必须柔软、无刺激、无荧光剂，因为是给宝宝用的。我们根据她的需求，选用了进口的原生木浆，调整了生产工艺，做出来的抽纸柔软度比普通抽纸高30%，而且经过检测，完全符合母婴用品的标准。客户收到货后，非常满意，现在已经和我们合作了五年，每次有新的定制需求，都会第一时间找我们。

　　还有个做外贸的客户，需要定制抽纸出口到东南亚，要求符合当地的标准，而且交付时间紧。我们接到订单后，立刻组织生产，同时安排的团队做检测，确保产品符合当地的标准，终提前三天完成了交付，客户拿到货后，非常认可我们的效率和质量，现在已经成为了我们的长期客户。

　　其实做抽纸定制，和做人是一样的，核心的就是诚信。只有对客户诚信，对产品诚信，才能走得长远。我一直觉得，我们做的不仅仅是抽纸，更是一份责任，一份对客户的责任，对消费者的责任，对社会的责任。

　　十五年的时间，我们见证了云南纸品行业的发展，也见证了很多客户的成长。未来，我们还会继续坚持我们的原则，做好每一包抽纸，服务好每一个客户。如果你正在找抽纸定制厂家，不妨来我们工厂看看，我们可以一起聊聊你的需求，看看我们能不能帮到你。