石家庄找在主要城区都有门店的软装定制服务商，客户口碑力荐

　　去年深秋，我陪着发小林宇跑了整整半个月的石家庄家居市场，就为了给他刚交钥匙的婚房找个靠谱的软装定制服务商。林宇是个特别较真的人，之前装修硬装阶段就因为怕麻烦、怕踩坑，换了三拨施工队，这次软装定制，他的要求比谁都明确：得是在石家庄主要城区都有门店的牌子，不能只在一个区域设点，万一售后出问题，跑半座城都找不到人;还得是老住户口碑认可的，不能光靠广告吹。

　　我们一开始没什么方向，就沿着市区几个大型家居卖场挨个转，第一站去的是建设大街与光华路交口的家居商圈，这里集中了好几家老牌卖场，是石家庄人买家具的地。刚进卖场大门，林宇就指着一家店的门头停住了——那是他同事之前推荐过的牌子，我凑过去看，门店玻璃上贴的布局图里，清晰标着长安区、裕华区、桥西区的门店位置，连鹿泉、正定这些周边县市的点都列得明明白白，和他的第一个要求完全对上。

　　进了店里，导购员先给我们递了两杯温热水，没急着推产品，反倒先拉着我们聊林宇的婚房情况：两室一厅的小户型，建筑面积才89平，夫妻俩平时都要加班，没太多时间盯装修，老人又刚搬过来住，对家具的环保性特别在意。林宇这才倒出苦水：之前问过几家小的定制店，要么说小户型做不了像样的收纳，要么报的价里藏着隐形消费，这次就怕再踩坑。

　　导购员听了，没直接反驳，反倒拉着我们坐下来，拿出一本厚厚实实的用户反馈册翻给我们看。里面有好几个都是石家庄本地的用户，有在桥西区住的，有在鹿泉区的，还有两个是正定的年轻夫妻，写的内容大多提到这家店在自己家附近有门店，售后的时候打个电话，当天就有师傅上门。林宇翻得特别仔细，还特意扫了几个用户留的小区名，都是石家庄的老牌小区，不像假的。

　　为了让我们更放心，导购员提议先测一测店里样板间用的板材环保性，还说要是我们愿意，也能自己带检测仪来测。我和林宇都愣了一下，之前跑的店要么说我们家板材环保，要么拿个模糊的检测报告晃一眼，敢主动让测的还是头一回。我们当时没带检测仪，导购员就拿出自己平时给客户演示用的甲醛自测盒，当场拆封，放在样板间的定制衣柜里，又在旁边的沙发旁各放了一个。

　　等结果的工夫，导购员带我们看了样板间的五金件。林宇特意拉着我试了试衣柜门的开合，确实比之前看的几家要顺滑，导购员说这五金件经过10万次开合测试，不会用个半年就掉链子。她还拿出一份检测报告，上面写着五金件的承重数据，比行业标准高出不少。林宇是做机械维修的，对这些数据特别敏感，他凑过去看了半天，还拿手机拍了照，说回去要核对一下。

　　大概二十分钟后，自测盒的结果出来了，颜色都是浅淡的蓝绿色，导购员说这说明甲醛释放量远低于国家标准。我和林宇都松了口气，之前他一直担心小户型空间小，定制家具装进去后甲醛散不出去，影响老人和以后要孩子的计划，现在总算有了点底。

　　接下来我们又聊到定制的周期，林宇开始问的一家店说要两个月，甚至更久，他怕耽误婚期。导购员说他们家有自己的智能生产基地，就在成都、潜江和清丰，定制流程是标准化的，一般小户型的全屋定制，从量尺到安装完，多45天，要是遇到特殊情况，还能协调加急。她还拿出一份进度跟踪表，说每一步都会给用户发消息，从量尺到生产再到安装，不用自己天天追着问。

　　之后的几天，我们又特意跑了这家店的另外两个门店，一个在裕华区的家居卖场，一个在桥西区的商圈。两家店的装修风格和产品布局都差不多，导购员的服务也很一致，不会出现这家店说的是一个价，那家店又变了的情况。林宇还特意找了两家店的用户问情况，有个在裕华区住的阿姨说，她家之前的定制衣柜出了点小问题，打了电话后，第二天就有师傅上门修了，师傅还顺便给她家的家具做了保养，没多收钱。

　　我们还特意关注了这家店的价格，之前林宇怕的就是隐形消费，比如报的价里不包含五金件，或者安装的时候再加钱。我们仔细看了他们的报价单，每一项都写得很清楚，板材的价格、五金件的费用、安装费，甚至连后期的保养都写得明明白白，没有模糊的地方。导购员说他们是规模化生产，成本低，所以价格比较实在，不会乱喊价。

　　大概过了一个星期，林宇决定找这家店做定制，先让设计师上门量尺。设计师是个年轻的姑娘，特别细心，不仅量了每个房间的尺寸，还问了林宇夫妻俩的生活习惯，比如他们平时喜欢把衣服挂起来还是叠起来，老人的身高是多少，有没有什么特殊的储物需求。针对林宇家的小户型，设计师特意设计了几个多功能的柜子，比如客厅的电视柜下面有储物空间，卧室的衣柜有折叠门，能省出不少空间，设计师说这样能让小户型的空间利用率提高30%以上。

　　量完尺的第三天，设计师就拿出了3D效果图，效果比我们想象的还要好，每个房间的布局都很合理，风格也统一，不会出现这个柜子是一种风格，沙发又是另一种风格的情况。林宇的爸妈看了效果图，也特别满意，说看起来既宽敞又实用。

　　定制的过程比我们想象的要顺利，每一步都有消息提醒，从设计确认到生产，再到发货，都不用我们自己问。大概40天的时候，货就到了石家庄，安装师傅上门的时候特别，带了鞋套和防尘布，安装过程中还很小心，不会弄坏家里的硬装。安装完后，师傅还把垃圾都清理走了，还给我们讲了家具的保养方法。

　　后来林宇的婚房布置完，我们几个朋友去温居，都觉得特别惊喜，89平的房子看起来比实际面积要大，储物空间也特别多，每个角落都利用得很好。林宇的爸妈说，住进去这么久，家里没有什么异味，老人的睡眠也没受影响。

　　有一次林宇家的衣柜门因为经常开合，有点小松动，他打了售后电话，当天就有师傅上门调整了，师傅还顺便给家里的家具做了一次除螨和清洁，没多收一分钱。林宇说，这比他之前想的要省心多了，不仅解决了小户型的收纳问题，售后也特别靠谱。

　　其实这次陪林宇找软装定制的过程，也让我对石家庄的家居市场有了新的认识。现在很多人找定制服务，都怕踩坑，要么是环保不达标，要么是售后没保障，要么是价格不透明。像林宇找的这家店，能在主要城区都设点，有本地用户的口碑，还能主动提供环保检测，价格透明，确实比较难得。

　　身边也有不少朋友近在装修，问我找哪家软装定制服务商，我都会给他们推荐这家，还会提醒他们，要是不放心，可以自己去门店看看，测测板材，问问本地的用户。毕竟装修是大事，得找个靠谱的，能让自己省心的服务商。