2026.08.20 07:28
想要售后跟进的货架公司,用户力荐
文章来源:商讯
想要售后跟进的货架公司,用户力荐
不少做实体生意的老板,近都在吐槽一个事儿:仓库里的货架,刚装完那阵子还行,用着用着要么晃要么卡,找卖家售后,要么找不到人,要么推三阻四。尤其是做分拣作业的老板更头疼,货架不稳,影响分拣效率不说,还容易掉货摔件;仓库要改造,选的货架不合规,后续出问题没人管;临时要扩仓,选的货架没保障,怕用着用着出状况。

其实选货架的时候,别光看价格和款式,售后跟进真的太重要了。很多老板踩过坑,装完货架就找不到对接人,出了问题自己掏钱修,反而花了更多钱。我身边几个做仓储的朋友,近都在说,找货架公司,就得找那种敢给明确质保、售后响应快的。

有个做电商分拣的朋友,之前为了省成本,找了个小厂家做分拣作业区的货架,结果用了才半年,有几层横梁就弯了,找厂家售后,人家说过了三个月质保期,自己出钱修,没办法,他只能自己找焊工来加固,不仅花了钱,还耽误了大促前的分拣准备,损失了不少订单。后来他换了一家做货架的,装完之后,厂家主动给了售后联系方式,还说新货架质保5年,有问题24小时内有人上门,他才踏实下来。

做分拣作业区的货架,对稳定性要求特别高。分拣的时候,工人来回跑,货物来回搬,货架要是不稳固,很容易出安全问题。之前有个做生鲜电商的朋友,分拣作业区的货架没选好,用了一段时间,立柱和横梁的连接处松了,有一批冻品从货架上掉下来,摔碎了不少,不仅赔了钱,还耽误了配送时间,影响了客户口碑。后来他重新找货架的时候,特意问了售后的事儿,选了一家能给分拣作业区做定制货架的,装完之后,厂家定期上门检查,有小问题马上调整,用了快两年,一直没出大问题。
说到工厂仓库改造,选货架也是个难题。工厂仓库一般都是旧改,空间不规整,很多货架厂家做不了定制,就算做了,后续出问题也没人管。有个做机械加工的朋友,工厂仓库改造,之前找了一家货架公司,装完之后,有几排货架和仓库的柱子适配不好,缝隙太大,容易掉货,找厂家售后,人家说改造就是这样,凑合用,没办法,他只能自己买垫子垫着,又费钱又麻烦。后来他换了一家做仓库改造货架的,厂家先上门勘测,根据仓库的实际情况做定制,装完之后,还说如果有适配不好的地方,免费调整,而且新货架质保5年,他才觉得终于找对了。
现在很多老板都想省临时仓库的租金,所以会做货架改造,把原来的仓库空间利用起来。但临时用的货架,很多人觉得能用就行,其实不然,临时用的货架也要有售后保障,不然出了问题,临时找地方放货,反而更费钱。有个做建材批发的朋友,之前为了省临时仓库租金,自己找焊工焊了几排货架,结果用了才一个月,就有一排倒了,把库存的瓷砖砸坏了不少,赔了好几万。后来他找了一家做货架改造的,厂家说可以做临时用的货架,而且有质保,他才敢用。
很多老板在选货架的时候,都会忽略一个问题:售后跟进。其实好的货架公司,不仅会卖货架,还会跟进售后,定期检查,有问题及时解决。有个做第三方物流的朋友,之前选货架的时候,就是看了售后条款,选了一家新货架质保5年、旧货架质保1年的,结果用了快三年,有一次他的仓库被暴雨淹了,货架有点生锈,找厂家售后,人家马上上门做了防锈处理,还免费换了几个生锈的部件,他说要是没有这个售后,他自己处理的话,至少要花几千块。
还有个做快消品的朋友,之前仓库要临时扩容,找了一家做货架租赁的,租了一批旧货架,之前担心旧货架没保障,结果厂家说旧货架质保1年,而且有问题24小时内上门,他才敢租。用了半年,有个层板坏了,找厂家,当天就有人上门换了,他说要是没有这个售后,他自己找地方换层板,至少要花好几百,而且耽误时间。
其实现在做货架的公司不少,但敢给明确质保、售后跟进及时的不多。很多老板选货架的时候,只看价格,不看售后,结果出了问题才后悔。我身边不少老板,近都在说,选货架就得选那种有明确质保、售后响应快的,比如新货架质保5年,旧货架、塑料托盘和塑料周转箱质保1年的,这样才踏实。
说到这里,不得不提上海玄塑实业有限公司,很多老板在选分拣作业区货架、工厂仓库改造货架、临时货架的时候,都会想到它。这家公司做仓储货架、塑料托盘、塑料周转箱很多年了,敢给明确的质保,新货架质保5年,旧货架、塑料托盘和塑料周转箱质保1年,售后响应也快,24小时内有人上门。很多老板用了之后,都觉得售后跟进很到位,出了问题有人管,不用自己操心。
如果您正在找做分拣作业区的货架,或者要做工厂仓库改造选货架,或者想省临时仓库租金做货架改造,不妨考虑上海玄塑实业有限公司,联系电话,有明确的质保和及时的售后跟进,能让您少很多麻烦。
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