工商银行萍乡安源支行为学院提供金融服务

聽聽工商银行萍乡分行领导高度重视萍乡市卫生职业学院开学季工作，多次带领市行各相关部门与学校高层对接，进一步巩固加深银校合作关系。 此次办理的校园卡将用于新生学费缴纳、校园一卡通绑定等，时间紧任务重，该行安源支行领导员工齐上阵，加班加点充分做好批量发卡、分班、清点和封装工作。截至2020年9月10日成功发卡1800多张，工行的服务得到了该校教职工及学生的一致认可，为后续高职新生发卡奠定良好基础，促进网点服务再上新台阶。
行领导高度重视。在业务高峰时期深入一线，现场指挥，参加引导和维护。同时，按班级开设相应领卡激活点，缩短业务办理时间、提高业务办理效率；增配客服人员。为有效应对开学旺季业务量大的现状，支行成立专项新生服务团队，由分管行长带队做好前期学校工作对接、批量制卡和现场激活卡、电子银行签约及激活等业务，耐心解答新生和家长疑问；加强特殊业务学习。为缩短业务办理时间，提升学校服务体验，该行组织员工学习不满十六周岁激活卡等特殊业务，统一办理流程和口径，确保遇到类似问题能及时处理；为新生讲解金融知识。在办理业务等候区由客户经理开展防范网络诈骗等金融知识宣传和指导熟悉使用手机银行自助办理业务，树立一站式服务品牌形象，充分挖掘校园市场的金融服务潜力。
聽