优胜教育董事长陈昊：探索个性化教育的创新商业模式

陈昊先生于2004年创办优胜教育，至今已经深耕个性化教育领域十多年了。从一次课堂提问的经历，萌生出个性化教育的想法，进而决定开启教育创业之路，如今已成为教育行业意见**，是什么支撑着他一直走到今天呢？

优胜教育能够成长为今天的个性化教育服务知名品牌，历经过创业初期的原始资本积累，也历经了传统教育转型的探索期。在此期间，陈昊先生多次对企业的商业模式进行战略调整，对教育加盟连锁行业创新也做出了突出贡献。相较很多教育创业者来说，陈昊和他的品牌显得更加时尚，充满活力。

今天，我们就一起走进陈昊先生的创业、创新之旅，揭晓他的商业探索历程。

优胜教育董事长陈昊简介：

优胜教育公司创始人、董事长，加盟连锁企业管理专家。“非你莫属”BOSS团成员，个性化培育方式、教练式教学的倡导者。

参与主编《中国式家庭教练》、《虎妈猫爸之爱的教育》系列图书，先后荣获“中国教育行业年度十大领军人物”、2015新京报金粉笔奖：年度教育人物、2015中国影响力品牌高峰论坛：推动中国教育文化产业发展杰出贡献人物等荣誉。

在陈昊带领下，优胜教育先后获得新浪、搜狐、腾讯、网易、新京报、经济杂志社、中国商报、中国贸易报、全国商报联合会、中国保护消费者基金会等多家媒体、机构颁发的“**具品牌知名度教育机构”、“中国十大教育机构”、“年度十大教育公司”、“保护消费者权益3.15放心消费品牌”等奖项。

以下为易悦访谈原文：

不忘初心，让教育回归本质

易悦：听说您做教育是因为小时候课堂上的一次提问，您种下的梦想的种子，并且十余年如一日的坚持。能谈谈是怎样的一次经历，让您萌生做个性化教育这件事吗？支撑您走到今天的**大动力是什么？热爱，激情？

陈昊：热爱和激情只能让人坚持走一段路。走到现在，其实**大的动力还是坚持，对个性化教育这一理念的坚持，以及对教育事业的责任感。

我出生在一个学霸世家，父母都是知识分子，他们对子女的教育很严格。但他们采取的教育方法是“胡萝卜加大棒”的政策。我小时候就是一个不太“老实”的孩子，经常对所谓的“标准答案”提出各种各样的质疑。有一次我有一个问题问老师，却被老师批评上课走神没听讲，知识没吸收，回家问父母也是同样的回答。当时我就感到了自己不被理解的苦恼，我就想，我要让所有孩子都能遵照自己的个性痛快提问，快乐学习。

我始终相信每个孩子都与众不同，希望他们的个性都能得到尊重，健康成长；也希望能通过自己的努力，带领更多的小伙伴儿完成快乐学习的梦想，成为一个更优秀的自己。

易悦：优胜教育从创设之初就定位于“个性化教育”，您理想中的个性化教育的内涵是什么？

陈昊：个性化教育简单来讲就是因材施教。依照每个孩子不同的个性、特点，定制个性化的学习方案和学习目标，提高孩子的学习兴趣和学习效率。归根到底，我们做教育做的是服务，服务对象是孩子。因为学习是孩子自己的事，谁都不能代替他，所以你首先要激发孩子学习的内动力。

要想因材施教，就得先了解孩子。在优胜，有科学的TMAS测评系统对孩子的学习问题甚至性格进行综合诊断，再根据诊断结果为其匹配教师、学习目标以及学习方案等。然后，我们把这个孩子当做一个VIP服务对象，派出专业教师团队进行全程跟踪，以便及时发现问题、解决问题。这种方法**大的好处是对传统的应试教育模式进行改变，从“从以名校为本”改变为“以孩子为本”，真正回归到教育的本质上去了。

易悦：对，专业教师团队需要很多优秀的师资力量。那么成为优胜教育的一名老师，有哪些考核？需要具备哪些的素养？

陈昊：优胜对教师的招聘阶段有两个环节：笔试和面试。笔试主要是对教师专业知识结构的考核，面试主要会考核职业道德、心理素质、口头表达等全面素质。两个环节的考核都通过后，公司内部还会有相关的态度培训、外功修炼、内功培训、业务能力培训等，培训完之后，还会有一轮考核，成绩合格的就可以正式上岗了。

除此之外，我们每个月还会有一次专业能力考核，考核实行末位淘汰制，只有专业能力过硬，在岗位上不断学习提升自己的老师才能留在优胜。

优胜的老师们首先必须和公司有一致的教育理念，教育，更重要的是“育”人，所以，专业的教学态度、习惯也尤为重要。

易悦：您也是一个父亲，在孩子的教育方面您是怎样做的？在您看来，怎样才算的上是一名懂教育的父母？

陈昊：我平时对孩子是比较民主的。平时工作比较忙，但是我一定会挤出一些时间陪孩子，因为父母的陪伴对孩子的成长是**重要的。在个人发展方面，我会给他更多空间，创造条件让他自己去尝试，一旦他自己找到想要发展的方向，我都会尽全力支持。

我觉得中国大多数父母们至少应该有三个观念转变：一个是由“以智育人”观念向“以德育人”观念转变；其次是由“家长制”观念向“民主制”观念转变；**后一个由“经验型”观念向“科学型”观念转变。

当然，教育孩子是一门大学问，需要父母们不断地去学习，更新自己的知识和教育理念。

易悦：我们知道，优胜一直倡导教育是一件良心加实力的事，您是从什么时候开始参加公益的呢，接下来会有哪些活动？

陈昊：我们从项目刚成立开始，就一直关注公益事业。我们每年都会举办免费的中高考学习指导类公益讲座，为备考的学生及家长提供备战指导、学习规划、心理辅导等服务。后来，中华少年儿童慈善救助基金会的大力支持下，我们和儿慈会一起做了一个心联网的计划。在这个计划的执行过程中，我们将优胜的教育资源铺设到全国各地贫困地区的学校，通过搭建云课堂、师资培训、捐赠物资等改善当地教学水平。现在，平均每个月几十所学校，未来会扩大到大概每个月百家左右的规模，让越来越多的孩子能够享受到北京的优质教育资源。

目前，优胜教育已经携手移动、联通等通讯运营商，开启在硬件和宽带等方面的合作。首先，通过捐助硬件设备，在贫困落后地区的学校中铺设云课堂；然后，再由优胜教育的专职老师进行录播课和直播课的教学跟进。我们还会根据各地不同的教育水平和教育需求，更新教学内容，做到教学的本土化。

易悦：优胜教育和您本人都获得诸多荣誉，您是如何看待目前取得的成绩的？

陈昊：优胜深耕教育行业十多年，在全国已有一千多家校区。我个人每年也收到了很多电视节目的访谈邀请，得了一些奖项，这说明社会上对我们还是很认可的，这是我的荣幸，也是我们继续在教育事业中不断探索和突破的动力。

易悦：坚持的这份事业，让您觉得**幸福的时刻是什么时候？

陈昊：公司到现在已经正式成立十几年了，当然对我来说，坚持这份事业的时间更长。这期间幸福的时刻有很多，当一个产品从一个简单的想法逐渐成型、落地；当看到优胜的员工一直在成长蜕变；当看见一个孩子甚至是一个家庭因为优胜而逐渐成长变得优秀等等，都可以让我激动的睡不着觉。

其实当在我全情投入地学习、创造、发挥自我价值，对社会做出了一些企业家的担当，都会感觉很幸福。这是非常有意义的一件事。

易悦：对您而言，投资**有意义有趣）的地方在哪里？

陈昊：投资**有趣的地方在于它可以让你见到这个世界原来无法想象的爆发，可以让你去理解，这个世界你原来认为不可能的事情，可以通过你的手去完成，可以是你实现梦想的一个部分。

在投资实践中，你会发现投资是一个杠杆，它可以通过商业和技术去解决一个社会问题。比如对教育行业来说，学科教育解决孩子的知识储备问题；素质教育解决孩子全面发展的问题；家庭教育解决家庭关系的问题等等。

大数据时代，教育企业实现智能化转型

易悦：2012年，您首创加盟连锁领域“直盟模式”，并启动个性学个性化教育项目全国连锁业务。“直盟模式”是怎样的概念？6年过去了，这一商业模式有没有新的调整？它的优势和价值又体现在哪里？

陈昊：直盟模式就是把优胜沉淀十余年的精细化运营管理经验，以及搭建的产品生态链平台，链接到具有投资实力的投资人，借助互联网实现多项目快速复制，实现全国标准化运营。

优胜教育自2012年推出直盟体系之后，经过三次升级，有效结合了多年来优胜教育的直盟经验，在支付方式上进行了全面升级，有效结合自身人员和技术优势，基于现有的校区，逐渐提升到家交付和在线交付的比例，有效优化成本，提高利润，有效控制了加盟商运营风险。

在人工智能时代，我们的模式创新主要体现在这几个方面，**就是我们将人工智能全程介入到招生、营销管理、师资及教学产品中，有效提升了效率；第二，我们采用双师课堂，线上线下自适应体验式学习；**后呢，我们还利用垂直管理的方式，成功复制直营店的运营经验及人才。

易悦：优胜教育未来的发展的目标是怎么样的？布局或者突破？

陈昊：未来是互联网+人工智能教育发展的时代。优胜教育将以产品质量为核心、以信息技术为基础、以运营体系为标准、以人才输出为形式、将公司打造成一个具有“教育+科技”属性的全球化、综合性教育企业。借势科学技术的高速迭代，提高服务的质量和效率！

现在，优胜教育不但利用人工智能大数据平台为学生创建自适应的体验，还为教师提供高质量的教学平台，为教学管理者提供**的管理平台。教师不用再因为带课多，而弄不清楚自己上了多少课；系统会帮助教师**办公，节省时间用于授课及专业提升；而家长也不用担心教师没有高质量的教学资源！

易悦：我们都知道，一二线城市跟三四线城市教育资源还是存在很大的不均衡的一个现象。那么有些人就会提出要解决公平这个现状，可能更多的不是一味的增加教育资源，对于资源相对贫乏的三四线城市来说，优胜教育的产品对于解决教育不公平这个现象有什么发力点吗？

陈昊：优胜有自己的网校，并且推出了中小学9年义务教育精品同步公益课程，开启了在线教育大公益时代，打破地域限制，助力教学公平实现。

网校采取录课和直播的形式。线上的老师都是优胜研究院的资深教师，采取哈佛互动式情景教学模式，从根本上提升孩子学习兴趣，激发孩子的潜能。

对于贫困地区的儿童，优胜有专职教学人员进行教学跟进，并且会根据各地不同教育水平和教学需求，更新教学内容，真正做到教学的本土化。

我们和中华儿慈会共同创建的优胜“心联网”教育专项基金项目，还会直接通过点对点的教学方式将优胜网校课程铺设到各地的贫困校区。

易悦：在很多专业人士眼中，是否能出现“独角兽”企业是判断这个行业前景的标杆之一，没有“独角兽”意味着这个行业还处于无序竞争和寻找模式的挣扎阶段。在教育行业，您是如何看待的？

陈昊：教育行业本身就是朝阳产业，行业够大，天花板够高。近几年，在线教育领域发展很迅速，几大巨头企业BAT、网易）也相继切入到这一领域。随着人工智能介入、直播技术的应用升级，在线教育将会迎来新一轮的发展热潮，所以独角兽浮现也是很有可能的。

优胜教育之前积累了十几年的教育实战经验和学情大数据，对培训行业有着深入的理解和洞察。现在，我们走的是线上线下相结合的教学模式。之后的发展道路，依旧会将注意力放在产品和服务质量上。