把握好店铺和顾客的处理 37°生活美学实体店才会提升销售业绩？

　　想要经营好一家服装店，服装店主不仅要掌握服装的货源信息，37°生活美学还会为品牌女装加盟商介绍更多的经营秘诀。

　　店铺生意是扎堆的生意，消费者会通过货比三家的方式在有限的范围内选购自己满意的商品，因此只要比隔壁的店铺做得稍微好一点，就可能显著提高业绩。通常消费者是从有限的资讯和自己直接看的范围内选购。店铺之间的竞争是来自隔壁店铺的有限竞争的生意。这里的隔壁是指500米以内的步行距离。根据这个原则，如果你的店铺比隔壁店铺差一点，尽管做得很好，生意兴隆同样也是不可能的事。

　　很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客，是提升经营业绩的有效方法。使顾客变常客的方法很多，本质上都是使顾客获得额外的***，包括物质和精神的两个方面。

　　传统方式是给予特定顾客的优惠卡(VIP卡)，顾客可以凭借VIP卡获得优惠，例如打折。实务中VIP卡应当制作精美，不能过滥。积分奖励也是一种有效的措施，也就是根据顾客采购的金额累计积分，达到一定程度就可以获得各种优惠待遇，可以是赠送购物券、奖品，或者是参与抽奖。在现阶段，太多的卡券消费者已经厌烦，实物卡券不再适用。

　　移动互联网时代，做顾客管理维护最关键的一点是重视店铺导购员的作用，例如导购员能够有效利用移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”，就能够从数据库里准确认出店铺的常客，并给予常客的待遇。

　　抓紧时间是好事，但没有分析、没有规划的去行动就是盲目。在想要开一个37°生活美学服装实体店的时候，就要仔细的去规划。